Приехали в 18.40 на что с порога услышали невежливым тоном «мы уже закрыты», дверь была открыта. В Яндекс картах написано режим работы до 20.00, зачем писать, что работаете до 8 вечера, если магазин закрыт уже в 18.40? Где клиентоориентированность? Неужели было трудно поинтересоваться, что нужно и проконсультировать?