Sayin yetkili. Vivense nun online platformundan yaptığım ve masa sipariş iptalimi aynı gün ve birkaç Saat içinde defalarca iptal bildirisi formu göndermeme ve WhatsApp'tan yazmama rağmen dikkat almayarak ödemeyi almayı gerçekleştirmiş. Bu firmanın ürününü almayı iptal ediyorum. Yetkililere buradan da bildiri yapıyorum. sipariş edip yaklaşık 5-6 saat sonra iptal ettiğim ürünlerin iadesi halen kredi kartıma yapılmadı. Bir iade bu kadar uzun sürmemeli. Durumu Sikayet sitesine de yazdigimiz halde otomatik cevap metni gonderilmis olup ,paramiz bloke edilmis olup, online siparis verme iptal ve iade kurallarina riayet etmemektedirler.
Vivense
Aralık 2024 •
1
DİKKAT ..sipariş iptaline rağmen gunlerdir ve hala ucreti iade etmeyen gayriciddi bir firma mi merdiven altı bir yeri belli degil .sipariş vermeden once .Şikayet var sitesine bakiniz..