Всегда была довольна этим пунктом кроме сегодняшнего дня. Сотрудница хамка и не умеет общяться с посетителям На претензию не отаечает внятно. Не дает книгу жалоб говорит что у нее нет начальство, и не представляется!!!!
Клиентлориентированность у нее 0,общение с людьми тоже!!!Уволить такого сотрудника и не допускать к работе с людьми!