My Documents
Kasım 2024 •
1
Очень долгое обслуживание.Пришла в офис МФЦ в 12:30 перед мной было 6 человек,принимали по эл.очереди два окна.Через 5 мин осталось одно окно из 4х.Все ушли на обед.За это время я не прошла .Остался один специалист .Через 1ч30мин появился ещё один специалист.Уже собрался полный зал с талонами.Принимали оооооочень долго.В итоге из офиса я вышла в 16:00.Когда я подошла к администратору и поинтересовалась почему 3 специалиста ушли и их не было больше часа (а в одно окно и вовсе не вернулся специалист после обеда),ответ был прост -"У них обед ,они так обедают".Вопрос :почему все вместе обедают?Ответа не было.Обедать все должны,но надо сделать плавающий обед в окнах и смотреть по загруженности офиса,как это сделано в городах.И старики и клиенты с детьми все ждали пока они втроём пообедают.