Оформили заказ предварительно на определённое время. Оператор сказала что возможно опоздание на 10-15 минут из-за загруженности. Ок, не критично. Но сначала опоздание было 30 минут, после звонка - оператор говорит курьер в пути. Проходит еще 20 минут, звоню, оператор заявляет что курьер приедет еще ЧЕРЕЗ 15 МИНУТ. Т.е. заказ к назначенному времени уже опаздывает на ЧАС. Я предложил сделать скидку, но ответили что скидок нет и можем предложить бонусы за неудобства. А на фига мне ваши бонусы если у вас я больше ничего не закажу. Если вы не можете справится в выходные с загрузкой, заставляете людей ждать и даже не позвоните - нафига вы вообще работаете в доставке?
П. С. Итоговое время ожидания к оговорённому времени составило 1 час 30 минут. Вместо 19.00 доставка приехала в 20.30. Мне этот заказ уже нафиг был не нужен
Uncle Plintus
Nisan 2024 •
5
Профили для плитки и плинтус покупаю только здесь. Отзывчивые продавцы и отличный ассортимент