Добрый день! Заправили кондиционер, через 2 дня вытек. Возвращаюсь, предлагают запись на неделю вперёд на диагностику, т.к. есть якобы спец по кондиционерам и к нему толи запись большая, толи не каждый день он вообще есть.
Для поверхностной диагностики, тем более в моём случае большим спецом быть не нужно, фреон вытек за два дня.
Как итог в другом сервисе определили место утечки за 10 минут, накачав в систему обычный воздух и сразу услышали шипение! На Sтанции мастер приёмщик рассказывал мне про то, что требуется специальный газ, специальный прибор и много чего ещё специального, которое будет только через неделю.
Я был согласен ждать неделю и т.д. Но когда я спросил, будет ли какая-то финансовая лояльность в этой ситуации мне сказали, что диагностика и последующая заправка будут производится за полную стоимость.
Клиентоориентированность отсутствует, так же как и моё желание приезжать более в данный техцентр.