Man
Ağustos 2024 •
5
Оставлю подробный отзыв о клинике МАН: Предистория. Мы приехали всей семьей в клинику из г. Сочи, так как в Сочи очень все плохо с медициной. А в родном городе и с ценами и со специалистами все отлично. Запись. Записались заранее, за два месяца, были расписаны несколько дней плотного лечения, так как приезжали ненадолго и нужно было максимально вылечить все за один приезд. Хочу выделить особенно то, что всю запись фиксируют в сообщении в ватсап, напоминают, интересуются об изменениях планов, это очень удобно, клиентоориентированность и забота на высоте. После каждого посещения клиники приходило сообщение с поддержкой: «сегодня вы прошли такое то лечение, мы гордимся вами..». Я еще нигде и никогда не встречала подобного отношения к клиенту. В самое сердце. Расположение и входная группа. Расположение в центре города очень комфортное, рядом есть места для парковки автомобиля. Входная группа выделена, что очень удобно. При входе есть удобные диванчики и можно комфортно присесть и надеть бахилы. Бахилы есть как взрослые, так и детские. Ресепшен и администраторы. В зоне ресепшен имеется кулер с холодной и горячей водой, чистота кристальная, сразу обратила внимание на большое количество отметок Яндекс и про докторов, для меня важно, когда клиника является топом по отзывам и выбором многих клиентов. Приветливые администраторы встречают, предлагают чай, кофе, заполнить анкету, ожидание на мягких диванах создают дополнительный комфорт. Также, есть зона отдыха и ожидания с мягкими креслами и аквариумом с рыбками, ждала мужа с процедуры и смогла спокойно поработать. Для ребенка есть детская зона с играми. Деткам после приема дарят подарки и наклейки «самый смелый» и тд. Я даже пожалела, что я не ребенок!) Атмосфера и чистота. Чистота в клинике кристальная, за 2 часа пока ждала мужа, санитарочка пробежала раз 100, протирая пол и все остальное. Что удивило - В туалете стоят одноразовые зубные щетки в упаковках, можно всегда перед приемом освежить полость рта, за это отдельный респект. Врачи и ассистенты. На прием за клиентом выходит ассистент, что очень удобно, не надо искать по клинике в какой кабинет идти. Врач и ассистент знакомятся с вашей анкетой заранее, что облегчает диалог на приеме. Я очень боюсь стоматологов и указала это в анкете, лечащий врач Косенков Максим Александрович не стал лишний раз спрашивать про мои страхи и сделал мое пребывание в кресле максимально комфортным и безболезненным. Я благодарна от всей души Максиму Александровичу за теплое и отзывчивое отношение к клиенту. Со мной обходились как с лялечкой))) постоянно спрашивали о морем состоянии, о болевых ощущениях. Максим Александрович даже предложил включить музыку, чтоб я отвлеклась и расслабилась максимально. Я впервые за 37 лет получила удовольствие от похода к стоматологу. Слаженная работа ассистента и врача сделали мое помещение максимально комфортным. Спасибо ассистенткам за заботу. Кресла в кабинетах мягкие и удобные. Все оборудование новое. Когда делали чистку Зубов меня удивил песок со вкусом лимона, мелочь, а приятно)))) Послевкусие. Вообщем, из всего моего отзыва я хочу сделать вывод, что я не зря приехала из другого города именно в эту клинику лечить зубы, так как все было на высшем уровне. Благодарю врача Косенкова Максима Александровича за высокий уровень профессионализма, индивидуальный подход к клиенту, доброту и чувство юмора, его веселое настроение развеивало мой страх перед лечением и уколами.
Gorod Detey
Mayıs 2024 •
4
Не информируют об окончании акции «счастливые часы». Мы сегодня ждали до 7 вечера, чтоб пройти по акции, а в итоге нам говорят об отмене только на входе, естественно мы уже не пойдем обратно и пришлось оплатить полную сумму за 1,5 часа пребывания. У вас прекрасно работает инстаграм, почему бы не написать, что акция закончилась. Мне не то чтобы жалко эти 1400 рублей, но я бы пришла на пол дня за эти деньги. В целом, мы любим город детей, там круто и вкусно готовят, но просьба об всех изменениях информировать заранее.
Fomin clinic
Ocak 2023 •
5
Эта клиника меня привела в полный восторг! Начнем с начала: 1. Парковка (немаловажный факт в Сочи) 2. Очень красивое здание с ремонтом и полным спектром продуманных удобств: ресепшн со стульчиками, большое светлое пространство, ОТДЕЛЬНЫЙ ЭТАЖ С ДЕТСКИМИ ДОКТОРАМИ (на этом подробно остановлюсь, тк ходила с оетенком на прием). 3. Лифт 4. Зона отдыха/ожидания с кофе чаем конфетами. Детское отделение: нам не хотелось оттуда уходить. Стены разрисованы в стиле детского творчества, интерактивная проекция на полу (мы залипли вместе с ребенком), игровая кухня, набор инструментов (все деревянное, экологичное), уголок с горкой и качелей, ретро машинки, настольный хоккей, и тд. Гардероб с пеленальным столом, подгузниками всех размеров, пеленками, салыетками и тд. Комната матери и ребенка со всем необходимым чтоб переодеть, подмыть ребенка, кресло для кормления (мне захотелось сноаа родить и кормить в таком кресле). Персонал внимательный, вежливый, улыбчивый, атмосфера теплая. Много света и воздуха. Врачи прекрасные, знаю, что в этой клинике подходят очень серьезно к подбору персонала и собрали лучших специалистов. Кабинет у врача очень уютный, есть игрушки на разный возраст, которые увлекают ребенка от процедуры. Ходили к офтальмологу, Асе Владимировне, очень приятная, компетентная доктор, очень мягко и спокойно посмотрела 2 х годовалому ребенку глазное дно, парень даже не возмущался. Все обьяснила, рассказала, что и как нужно делать, все рекомендации дала. Вообщем, впечатления от клиники самые приятные. Спасибо