С этим отелем получился полный ужас. Никому не рекомендую тут что-то бронировать.
Мы забронировали номер заранее, оплатили 100%. Когда приехали (21 сентября 2024), нам сказали, что номеров в отеле нет! И предложили провести ночь в отеле их компании, который расположен рядом, также 4*.
В итоге привезли нас в отель 2*, который на другом конце Баку. Но мы решили закрыть на это глаза, не портить себе настроение, переночевать ночь в этом, а потом вернуться в тот, где забронировали.
Но дальше интереснее!
На следующий день мы вернулись в Boulevard Side, но нам сказали, что номер убирают и не могут пока поселить. Мы прождали 40 минут, но хотелось гулять, наслаждаться отдыхом, а не сидеть в фойе отеля. Мы оставили вещи на ресепшене и пошли гулять. Вернулись поздно, часов в 9 вечера. Приходим, на ресепшен, там другой служащий отеля, который нам говорит: "а у нас мест нет, не знаю почему вам сказали, что места есть.....". Мы в шоке спрашиваем: и что нам делать? На что сотрудник отеля говорит, что ничем не может нам помочь! Это всё при том, что у нас оплаченный номер в данном отеле!
Мы вызываем полицию! Полиция приезжает минут через 30-40, общается с отелем и обещает, что отель вернет нам деньги. Мы уехали в другой отель и оплатили себе номер.
Надеемся на возврат денег.
Вот такая жуткая история с данным отелем. Советую его избегать!
Ashan
Eylül 2024 •
1
Ввели кассы самообслуживания, с ними возникают проблемы, а сотрудники открыто игнорируют просьбу о помощи. Одна кассир, махнула на меня рукой и ушла. Почему нельзя нормально ответить, что заняты хотя бы.
Orto-Artel
Mart 2024 •
1
Не смогла записаться к врачу. Позвонила на ресепшн с желанием записаться к конкретному врачу, которого мне рекомендовали. Но трубку взял какой-то агрессивный человек, который начал наезжать, чтобы я описала по телефону свои жалобы)) а я хочу свои жалобы рассказать только врачу) В итоге агрессивный человек меня так и не записал)) неожиданный сервис))
Придется записаться к этому врачу в другой клинике
Prestige Group
Ekim 2023 •
5
Довольны работой с риелтором Мариной - заключили сделку купли-продажи. Марина компетента в своей сфере, была всегда доступна, вежлива в общении, терпелива и спокойна. Будем обращаться ещё.
Delimobil
Temmuz 2023 •
1
Отвратительно. Вчера брали машину в аренду - в начале узнали, что в ней мало бензина. Ок, решили поехать заправиться. Но оказывается, можно заправиться только на определенных заправках, а не на ближайшей. Это ещё пол-беды, основная проблема была в том, что новигатор в приложении (который построил маршрут до ближайшей заправки) настолько сильно тормозил, что я вообще не могла сориентироваться где поворачивать. В итоге пропустила несколько поворотов. Когда добралась до заправки начался следующий квест - не могли найти как открывается лючок от бензобака!)) Искали несколько человек, облазили всю машину, но так и не нашли. Поддержка держала на удержании и говорила о высокой загруженности) В итоге заправиться мы так и не смогли! Выехали с заправки и завершили поездку, так и не добравшись до места. За это приключение я заплатила 600 руб. Когда написала в поддержку, они сообщили, что им очень жаль. Мне тоже жаль и на этом удаляю приложение Делимобиля и более им не пользуюсь)
Az Museum
Kasım 2022 •
2
Честно говоря, не довольна - пришли на Зверева, а попали на какую-то выставку. И странно, что в музее Зверева вообще нет картин Зверева, ни одной его работы. Хотя бы пара картин могла бы быть в постоянной экспозиции... И удивило, насколько маленький музей...два зала и всё. В общем, ощущение зря потраченных денег.. Жаль
Glavdiet
Mayıs 2022 •
2
Работают не по графику (приехала в магазин, а за 20 минут уже закрыто и телефон не берут. Обидно. Я из другого города и специально рассчитывала!