OBI
Temmuz 2021 •
1
ОБИ отличный строительный гипермаркет, но вот с персоналом что-то произошло... Если ещё год назад здесь работал компетентный персонал, который все объяснит и расскажет, и в этот гипермаркет мы возвращались снова и снова, то после сегодняшнего посещения желание покупать здесь что-то отпало. Больше получаса с 3мя детьми ждали, пока один из консультантов в отделе красок наконец-то обратил на нас внимание, чтобы мы смогли пойти оплатить товар, сами выбрав его и в интернете найдя информацию. 3 человека из этого отдела вообще периодически исчезали или делали вид, что мы невидимки. Хотя изначально мы обратились к консультанту по поводу краски, но он явно не в теме и клиентоориентированность на нуле... Палитру с колерами он вообще чуть ли не швырнул нам в лицо... До этого муж приезжал за таблетками для аквариума, полчаса искал к кому обратиться, и в итоге уехал несолоно хлебавши, так как ему сказали, что этих самых таблеток нет, хотя они были... Короче, мы разочарованы... Жаль, хороший магазин