Останавливались проездом в номере улучшенный стандарт. Сам номер чистый, халаты, тапочки, наборы шампунь-гель для душа- кондиционер, мыло, шапочка, набор для шитья, косметический набор, зубная паста- щетка. Матрасы и постельное белье-никаких претензий, по 2 подушки различной плотности, сетки на окнах. Но душевая стойка шаталась, душевая лейка немного протекала. За это сняла звезду . Ресторан понравился, завтраки отличные - большое разнообразие блюд. Персонал вежливый и доброжелательный. Интерьер современный, уютно. В целом впечатление положительное.
Dorogoy, Ya Zanyata!
Ağustos 2024
5
Ходила на эпиляцию к Сюзанне. Мастер работает очень аккуратно, учитывает индивидуальные особенности кожи, использует разные материалы на разных участках. Старается лишнюю боль не причинять, тактичная, клиентоориентированная. Тщательно проверяет собственную работу. Мне всё понравилось, вернусь.
Diving club Aquazone
Ağustos 2024
5
Сегодня завершила курс OWD под руководством опытного инструктора Олега Яновского. Дружелюбная атмосфера, внимание к деталям обучения, много практических советов. Терпение и понимание. Профессионализм во всём, это чувствовалось на каждом этапе. Чёрное море приятно удивило очень интересной геоструктурой и фауной, хотя такого цветного разнообразия, как на Красном море нет. Каждое погружение было с максимумом позитива. Спасибо большое за науку, знания и за открытую дверь в этот удивительный волшебный подводный мир! С уважением, Марина Ф
Snezhniy
Ocak 2024
5
Жили в Снежном в начале декабря. Плюсы- номер стандарт большой и просторный, явно больше, чем в других отелях, где мы были. Ванная комната комфортная, вся сантехника работала нормально; халаты, тапочки, гель для душа, мыло, шампунь, набор с зубной пастой и щёткой, вода в бутылках- всё было и пополнялось регулярно. Двуспальная кровать с хорошим матрацем, несколько подушек, чистое постельное у и полотенца- никаких претензий к этому нет. Ресторан понравился - вкусные и сытные завтраки с шампанским. Несколько раз обедали и ужинали - обслуживание хорошее, официанты свое дело знают, что заказывали - всё было вкусно. Есть комната для хранения снаряжения с сушилкой, вход из отеля и снаружи, это удобно. Расположение супер - до подъемника Учебная- пара минут, до Булочки минут 5 не торопясь. В отеле есть СПА, массаж. Уборка обычная, было чисто. Из минусов - 5 этажей без лифта, но нам было норм. Может, именно в день нашего приезда, но долго не могли заселить, даже после 14:00. Мало персонала, не смогли помочь донести багаж наверх. Но в целом отель понравился, администраторы старались и были любезными. Впечатления больше положительные.
Zamok u Morya
Temmuz 2023
5
Приезжаем не первый раз. И каждый год видим улучшения - оборудование пляжа, новый ресторан, бассейн с морской водой и многое другое. Но что остаётся постоянным - это сервис, он на высоте. Отдельное спасибо всей команде нового ресторана- талантливые и креативные ребята. Шеф-повар Андрей Новиков и Кирилл Казанцев регулярно радовали нас разными вкусностями. Официанты Вика и Даниил, вы молодцы! Наша горничная Анна Шхалахова поддерживала безупречную чистоту нашего номера. Довольны всем. Замок, спасибо за отдых! Обязательно вернёмся!
Snega V gorah
Haziran 2023
5
Номер люкс-классик удачно расположен- окна на тихую улицу, сам отель в 5 минутах ходьбы от канатной дороги КП540. К матрасам и подушкам никакой претензии не было, качественное постельное белье, кухня укомплектована неплохо, на окнах сетки есть. Мусор забирают ежедневно, уборка и смена белья и полотенец на 5 день. Приятный интерьер. В целом, положительные впечатления.
Grizzly
Şubat 2023
5
Несколько раз ужинали в ресторане при отеле. Обслуживают быстро, качество еды очень хорошее, а винная карта очень достойная. Понравилось внимательное отношение со стороны персонала. Спасибо , официантке Оксане и менеджеру Владе, все наши пожелания и замечания были услышаны. Обязательно вернёмся:)
Всесезонный горнолыжный комплекс Снежком
Mayıs 2019
3
Уже с утра наверху склона влажная каша с буграми и проплешины льда. Как по мокрому песку. Снег пушки набрасывают, но ратрачат отвратительно, трасса неподготовлена, холмы сменяются впадинами....