Fizo
Eylül 2024 •
5
Шикарный зал, все на высшем уровне! Приятный отзывчивый персонал, тренеры профессионалы, отличные тренажеры! 3»удобное расположение, рекомендую всем, не пожалеете!
Dolce Look
Şubat 2022 •
1
Посетили с девушкой ресторан 10.02.2022. Приехали в заведение около 22:00. Я заказал кофе, бурату, тар тар из лангустинов, и скалопини. Девушка заказала чай, десерт Павлова и рыбную похлебку бродетто. Официант подал блюда к столу и раздался очень сильный, резкий запах несвежих морепродуктов. Девушка, почувствовав запах, подозвала официанта и попросила забрать блюдо, так как «аромат» испорченных мидий не вызвал никакого желания кушать данный продукт. Кстати похлёбка- это традиционно легкий овощной суп на воде, у вас же- это томатный суп…Через некоторое время, с блюдом вернулась администратор, и попыталась выяснить причину отказа, на что я заявил, что блюдо пахнет испорченными мидиями. Администратор устроила полемику вместо того, чтобы просто убрать блюдо, указывала на качество продукта и утверждала, что запах отсутсвует. Верхом цинизма было заявление, что «если мы хотим, она отнесёт блюдо шеф-повару, для оценки его качества» что априори делается в подобных ситуациях, так как сотрудники зала, в том числе менеджер, не наделены полномочиями оценки блюд и их качества. И насколько мне известно не должны вступать в полемику с гостем. После продолжительных дебатов, администратор удалилась на кухню, и, вернувшись вновь, с блюдом пыталась мне доказать, что оно приготовлено в соответствии с технологической картой, и продукты на кухне свежие, несмотря на мое нежелание обсуждать этот вопрос, так как моя девушка уже от блюда отказалась. После чего, по непонятным для меня причинам, менеджер предложила нам данное блюдо упаковать «с собой»?! На что получила резкий отказ. Мы продолжили ужин. Через некоторое время я подозвал официанта, и хотел заказать десерт, на что получил утвердительное «кухня закрыта!» А на вопрос «есть ли витринные десерты?» в ответ услышал «кондитер уже ушёл!» время было около 23:30, при этом персонал нас заблаговременно о закрытии кухни не уведомил, и в итоге-я оказался без десерта. После просьбы рассчитать нас, официант сообщил, что Лично менеджер нам собрала нашу «похлебку» «с собой»- я спросил зачем?- официант отошёл и прибежала менеджер, которая пыталась мне вручить упакованное в пакет блюдо, от которого мы отказались, и ссылалась на то, что выбросить она его не может! Неоднократно получив отказ, менеджер несколько раз утвердила, что из чека блюдо убрать не может- хотя я об этом и не просил, и продолжала мне «пихать» отказное блюдо, при этом обвиняя официанта в том, что он неправильно что-то понял и передал, хотя с официантом я ничего не обсуждал, и к нему никаких претензий не имею! Все разговоры я вёл лично с менеджером. В итоге из чека блюдо так и не убрали. Вечер откровенно не удался… Мое заявление в книге жалоб под N53 от 10.02.2022, также обращаю внимание руководства, что в книге жалоб отсутствуют ответы на заявления гостей с 12.12.21! Прошу лично директора или управляющего принять исчерпывающие меры по недопущению подобных случаев в будущем, а также оценить работу менеджера в данной ситуации и уведомить меня о принятых мерах по электронной почте. Контакты для связи Однозначно -2 постоянных гостя в вашем заведении и вынужденная низкая оценка.
Kupi-chehol.ru
Aralık 2021 •
5
Отличный выбор! Ревльго есть, что посмотреть и приобрести! Менеджеру сергею отдельное срасибо за посощь!
Hardy's Body
Şubat 2021 •
5
Отличная, уютная студия, расположенна в черте города с удобной транспортной развязкой и доступностью! Был на персональной тренировке у тренера Алены- высший уровень!! Очень широкий спектр услуг, как для взрослых так и для детей! Весь персонал- высококвалифицированные специалисты, к каждому клиенту персональный подход! РЕКОМЕНДУЮ!
Myata Lounge
Şubat 2020 •
5
Все на высшем уровне, кальяны вкусные и дымные! Можно приятно провести вечер с друзьями