Tsvetomania
Ocak 2024 •
3
1. Пытались в неявной форме согласовать замену оттенков цветов, из-за который гармоничный светло-розовый букет стал ярким бежево-фиолетовым. После отказа от согласования цветы нужного оттенка нашлись. 2. При первой сборке забыли добавить сухоцветы. 3. Даже при указании трёхчасового интервала курьер опоздал.
Laguna
Haziran 2022 •
4
1. Отказались уменьшить температуру в номере. Пришлось спать с открытыми окнами. (Был конец апреля) 2. Уборка в номере не каждый день.
Sahar
Haziran 2022 •
1
Плюсы: 1. Приятный и аккуратный салон. 2. Мастера, с которыми комфортно. Минусы: 1. При записи через WhatsApp меня записали не на тот день, который я просила. Данный момент был замечен при получении напоминания о будущем посещении, и меня перезаписали на желаемый день, но на более позднее время. 2. Предложили чай или кофе. Я попросила чай, а администратор в беседе с сотрудницей сказала: "Все равно я не знаю, как пользоваться кофемашиной". 3. Меня "потеряли" в салоне. Я записалась на 3 процедуры подряд: посещение парикмахера, маникюр и педикюр. Когда я ещё была в кресле парикмахера, администратор не смогла дозвониться мне на мобильный телефон (хотя я находилась на расстоянии 15 - 20 шагов от стойки), решила, что не приду на приём к мастеру маникюра, и отдала его другому клиенту. Когда же парикмахер закончила оказание услуги, мне сказали, что я не могу попасть на маникюр и на педикюр, т.к. я пропустила своё время. К счастью, мы смогли договориться, и после ожидания в течение 20 минут, я смогла попасть на педикюр. Маникюр я ушла делать в проверенный салон. 4. Я специально записалась в салон данной сети, чтобы попробовать японский маникюр. К сожалению, только при посещении салона я узнала, что до сих пор не поступили необходимые для данной процедуры косметические средства, в связи с чем мне не могут его сделать. 5. Почему-то все решили, что я хочу сделать японский педикюр, хотя записывалась на обычный. 6. При выполнении педикюра мне до крови порезали пятку фрезой. К счастью, у меня был собственный пластырь с собой.