Абсолютно некомпетентный менеджер Иннеса Зайцева .На моё обращение о том ,что при продлении полиса ОСАГО произошла ошибка ответ "Ничего не знаю, невозможно,вообще не как,вы же онлайн страховали,а не у меня,значит всё НИКАК, не внести изменения не расторгнуть по закону это НЕВОЗМОЖНО и только при продажи авто"(РУКА ЛИЦО). Позвонил в другой первый попавшейся офис в Волгоград.Ответила Ирина,очень вежливая и приятная девушка ,решила вопрос с внесением изменения в этот полис за 10 минут. Вот вам и разница в компетентности и в отношениях к клиентам у персонала.