Уважаемое руководство ООО РАТА ЭКСПРЕСС . Пожалуйста обратите внимание на операторов в вашей компании! Ваша техническая поддержка работает отвратительно ! Из-за ошибки оператора ( а именно не предупредил что с 2октября автобусы хотят с метро физтех) был пропущен автобус что имело последствия . Месяц я жду ответа с почты ,его нет! Деньги за билет не возвращают, по не моей ошибке! Честно мне на них уже плевать, но отношение просто отвратительное.
Если звонишь с проблемой решение не найдется никогда, всегда куча отговорок и нежелание совершенно говорить и помочь .
Автобусы из Дубны отправляются с получасовым опозданием , но в Москве если человек опоздает на 1 минуту ! «Мы ничем вам не можем помочь»
И неважно что человек понимая это не может позвонить заранее предупредить и попросить помощи.тут разговор не о глобальном опоздании в 5-10 и более минут
И какое право дается продавать одно место дважды? Уже не первый раз езжу и замечаю что места раскуплены онлайн , но на остановках набирают людей за наличный расчет. Вопросов нет когда автобус полупустой и действительно есть свободные места
Вопрос почему не отслеживается где пассажиры которые купили онлайн и почему на их месте сидит кто-то другой
К водителям вопросов нет , наверное это единственные люди к которым нет вопросов в плане аккуратного и комфортного вождения. За это большое спасибо!
Отзыв основан не на 1 поездке . К сожалению проблема длится долго и не решается. Я прекрасно понимаю что всегда могут быть проблемы , задержки и прочее. У меня большой опыт поездок , везде есть проблемы. Но это катастрофа..
Venus
Ekim 2023 •
5
Вчера впервые посетила салон. Делала покрытие гелем с укреплением на ручках) осталась очень довольна ,тк я переехала и постоянно в поиске мастера . Маша смогла учесть все мои пожелания и я вышла с ИДЕАЛЬНЫМИ , аккуратнейшими ухоженными ручками !!!! Я безумно счастлива, тк пришлось сменить около 4х мастеров и желания по маникюру вроде и исполнялись , но не очень качественно. Маша выполнила работу на 100% и мои ноготки безупречны!😍
Так же хочу добавить что администратор очень добра и вежлива , это тоже очень важный фактор для меня) эмоции от салона очень положительные ☺️
Do. Bro Coffee
Ekim 2023 •
5
Просто замечательная кофейня! Я приехала из Москвы уставшая , замершая и голодная. По случайности увидев кофейню решила зайти. И я безумно благодарна девушке которая сегодня 16.10.23 была на смене в районе половины третьего. Такого замечательного, теплого и доброжелательного отношения к клиентам я давно не встречала. И особенно что для меня важно , девушка с легкостью смогла помочь с калорийностью каждого напитка . Для меня это очень важно и даже в моих любимых кофейнях такого нет к сожалению. Я очень благодарна девушке и теперь думаю у меня появилось еще одна кофейня в копилочку любимый заведений☺️