Еда вкусная. А вот персонал общаться не умеет.
Подошла на кассу кассир делала вид будто не видит, начала принимать заказы по телефону, по приложению доставки.
Я попросила принять заказ на что мне ответили грубо сейчас подожди и позже спросила «ТЫ будешь 40 минут ждать?»
Почему сотрудники имеют право переходить на ТЫ.
Прошу объяснить сотрудникам как общаться с клиентами.
Perekrestok
Ağustos 2024 •
1
Купили напиток в банке
Не заметили что банка протекает
Так как охрана торопила на кассу
Только вышли с магазина
Прошла минута
они закрыли магазин на 5 минут раньше
Вернулись они не открыли
Через двери сказали приходите с банкой завтра
Издеваетесь?
Из за такого персонала
Которые даже не смогли дать другой пакет
Пришлось ехать домой с пакетом покупок и разлитым напитком в пакете
Lehtual'
Temmuz 2024 •
1
15 июля пришла в магазин что бы забрать заказ
Который должен был быть готов 15.07
На что мне сказали приходите завтра
Хотела приобрести еще товары в этом магазине но не нашла
Не один консультант не подошел и не спросил нужно ли что то подсказать
Две девушки ходили по залу на склад и обратно
О чем то общались , смеялись
А на клиентов видимо не хватило времени обратить внимания