Ставлю 2, т к первый раз столкнулась со странным отношением куратора. Делала ТО, приняли машину, забрали в 12-20. Сказали что отдадут в 16. - 17. Звонков от куратора не было вообще. Он в принципе исчез и я его не видела. Когда в 18 я стала спрашивать когда мне вернут машину, мне сказали Константин работает. На вопрос где он работает? Мне ответили где то здесь. В 18-30 я стала громко спрашивать, где моя машина и где Константин? позовите главного, сосед Константина куда то начал звонить и узнавать, машина оказалась готова. На вопрос - так она готова сама два назад наверно, мне не ответили. Я забрала машину в восьмом часу вечера. Очень неприятный осадок остался. Я очень хорошо относилась к вашему салону. Но как. О вы меня разочаровали. Наверно если сотруднику нужно было уйти, то заказ он должен передать коллегам. В результате потеряла время, не помена тормозные колодки. Подумаю ехать к вам еще или нет.
Pomponchik
Temmuz 2024 •
2
Ужасное место, компом не выдали по чеку, пельмени принесли не доваренные, в чебуреке мяса чайная ложка. Очень разочаровали.
Renault РОЛЬФ Центр
Aralık 2021 •
1
Это худший автосалон, с которым я сталкивалась. Если вы будете покупать там машину, то ожидание составит 7 часов. Если вам обещают скидку, то вы получите дополнительных услуг (без возможности отказаться), ровно на эту сумму, в результате чего машина будет стоить дороже чем цена в салоне. Если вы отдаете свою машину в трейд-ин, то свои деньги будете ждать бесконечно. На звонки, когда вы вернете мне деньги, ответ - именно на вас произошел сбой. Деньги я жду 10 дней.