16.11.2022
Пришла в центр по совету друзей.
Может не повезло лично мне, но мне сюда больше приходить не хочется. Просидела 25 минут в ожидании приема по записи. Работник-регистратор на мои вопросы по поводу задержки не только не принес извинения за задержку, но достаточно резко объяснил, что "доктор занят другим клиентом". Я как клиент, наверное, ценности не представила. Мне в общей сложности уделили не более 15 минут, включая время изготовления снимка. Цели посещения консультации - узнать возможные варианты протезирования их плюсы и минусы для меня, я не достигла. Буду надеяться, что снимки качественные, пригодятся.
Отдельный вопрос с оплатой. При записи, я обрисовала ситуацию посещения, стоимость консультации была 16 руб. По факту с меня взяли 29 руб. Счет развеселил. В стоимость вошли набор инструментов для приема и осмотр снимка. Дело не в сумме. Но зачем вводить клиентов в заблуждение! Как вообще можно провести консультацию не заглядывая в рот пациенту? И зачем посылать на снимок, если на него не глядеть в целях консультации?