Eurospar
Eylül 2021
1
Утром 9 сентября в 7-20 зашел в магазин по адресу: 1-й Красногвардейский пр. 19. Ценник на энергетик адреналинраш предвещал приобрести продукцию по цене 79 рублей за банку 0,449 л. Оплатив покупки картой обнаружил списание со счета большей суммы чем ожидал - 140 руб. за одну банку!!!!! Охранник с прикрепленным бейджиком администратора удалил ценник с витрины, сказав, что его туда мог поставить любой человек, включая меня. Вот это сервис!!! Попросил вернуть денежные средства за две оплаченные банки. На мой вопрос администратор он или нет (бейджик говорил что этот человек является администратором) он сказал что он не администратор!!! Начал хамить, при этом обвиняя меня, что я с ним плохо разговариваю. Настоящего администратора пришлось еще ждать. Администратор женщина, просматривая чек, спросила меня оплатил я товар или нет? (Это вообще как? Чек есть а оплаты нет?) И это меня спрашивает администратор) Далее администратор берет из кассы деньги и возвращает мне переплаченную разницу наличными. Т.е. я оплатил картой а вернули наличкой. Это говорит только о том, что контроль за оборотом денежных средств отсутствует. Если человек приходит в известный красный сетевой магазин "отличников", он понимает, что отсутствие сервиса нивелируется невысокой ценой на товар, но ценники очень часто не соответствуют действительности и потребитель зная это проверяет каждую копейку в чеке. Но это низкопробная контора и подобные нарушения это норма. Но когда администрация магазина, расположенного в Москва-Сити, гордо называющегося EUROSPAR начинает себя вести подобным образом, пытаясь заработать на сомнительных манипуляциях с ценниками, желание делать покупки в этом заведении пропадает. Поведение женщины администратора, которая даже не стала разбираться в ситуации и сразу вернувшей мне деньги, говорит о том, что в этом магазине подобные манипуляции не редкость и вероятно особенно в утренние часы. Рекомендую обходить этот магазин стороной, но уж если Вам пришлось туда зайти внимательно изучайте чек!