Mac & Cheese
Kasım 2023
1
Посетили данное заведение с друзьями вечером 06.11.2023. На стойке обнаружили табличку «перерыв 15 минут», прождали 15 минут непосредственно рядом с кассой, но, к сожалению, никто из сотрудников так и не подошел. Вернулись еще через 10 минут, по-прежнему никого не было. Успели поесть на другой точке фуд-корта, но поскольку сидели и общались с друзьями достаточно долго, успели проголодаться и решили попытать удачу вновь. На этот раз на кассе встретил продавец, демонстрирующий рукописную табличку перевод по номеру телефона и отключенный от сети терминал, со словами, что терминал сейчас не работает, и оплата возможна только наличными или переводом. Согласились на перевод. Я заказала порцию мак энд чиз и капучино. Продавец озвучил сумму, я осуществила перевод по указанному номеру телефона, после чего мне выдали чек, в котором была пробита только порция мак энд чиз, кофе не было (решила промолчать, поскольку понимала изначально, что означает мобильный перевод в данном случае. Очень жалею, поскольку на этом история не закончилась). За заказом попросили подойти через 15 минут. Через несколько минут решила посмотреть в чеке, во сколько был пробит заказ, чтобы понять, пора ли за ним идти, и обнаружила, что выданный мне чек был пробит 2 ЧАСА НАЗАД. Подошла на кассу, где вновь не оказалось ни одного сотрудника, и случайно обнаружила одиноко стоящую, почти остывшую порцию мак энд чиз (предположительно мой заказ🤷🏼‍♀️). На вкус собственно тоже не очень. Почти холодные макароны с порошковым соусом и несколькими ломтиками колбасы. Прошу владельца заведения обратить внимание на порядочность своих сотрудников, осуществляющих откровенное воровство, и на сервис в целом.