CentrZHilServis
Aralık 2020 •
5
Я жительница ул.Главной, д.20,кв.*5. 1 этаж. Не думала, что придется вам писать. Я столкнулась с Большой и Вонючей проблемой. В одно прекрасное субботнее утро(14.11.2020) я безумно уставшая после тяжелых суток(работаю медиком на скорой помощи) легла спать и тут началось….. Из унитаза, ванной и раковины ко мне в квартиру полились испражнения со всех верхних этажей( а их 16). В прямом смысле «какашки» плавали у меня на полу. Вонь стояла не реальная. Мы позвонили вашему диспетчеру без каких-либо надежд до звониться ранним субботним утром до нее.К нашему удивления трубку сняли на 2 гудке . Мы ждали грубого ответа, но нам ответила доброжелательная диспетчер, которая нам сказала « ожидайте». Сколько ждать мы не знали,а «какашки» все прибывали(как-будто всех приспичило именно в этот момент в туалет). И кого ждать??? Пьяного сантехника??? Но на наше удивление менее чем через 10 минут пришел чистенький , трезвый сантехник, который очень быстро устранил засор в стояке. Конечно же мы на следующий день про это забыли. А зря!!!! 28.11.2020 в субботу опять мы «по плыли». И мы вспомнив , куда можно обратиться, опять позвонили вашему диспетчеру.Трубку опять сняли очень быстро . Так же вежливо и оперативно девушка прислала нам дежурного сантехника. В нашем представлении сантехник должен быть выпивший и «сдирать» за свою работу деньги. Но и тут мы ошиблись. Сантехник был у нас в течении 10 минут, трезвый,чистый, вежливый и никакого намека на деньги. Он так же очень быстро прочистил стояк. Так история на этом не заканчивается. Сегодня у нас было все хорошо. «Какашки» не плавали, в аварийную службу не звонили, а к нам пришли сантехники и доходчиво объяснили проблему, которая была в стояке( кто-то смыл металлическую крышку от банки в унитаз). Так как мы живем на первом этаже и слышимость из подвала хорошая, то мы четко слышали, что они проводят «спасательные работы по извлечение заложницы из стояка». Хотим сказать ОГРОМНОЕ , ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО за оперативность и профессионализм ваших сотрудников и в особенности диспетчера( к сожалению не знаем ее ФИО)!!!!!! Просим отметить качественную работу данных сотрудников, желательно премией. Прошу, по возможности прислать нам ответ. С уважением жильцы квартиры *5.