Перед отъездом из Ессентуков 22.11 заказал в этом заведении два пирога, один на месте другой с сбой в дорогу, на сумму 1080 рублей. Сказали что отдадут через 25 минут. Сразу произвел оплату отдав две тысячи одной купюрой. Спустя 55 минут пироги не были готовы и у меня уже не было времени ждать, так как у меня был поезд. Я сообщил об этом продавцу. Она в ответ сказала что денег наличных для возврата нет, так как приходил хозяин и забрал их, но мы вам переведем 2000 на карту. Спустя час деньги не пришли и я перезвонил в заведение. Мне сказали что деньги за пироги они вернуть не могут, так как они уже готовились и я попросил тогда вернуть хотя бы сдачу. Не смотря на неоднократные звонки им, денег я так до сих пор и не получил. Надеюсь служба защиты прав потребителей поможет в этом вопросе. Кстати чек не дали, сославшись на сломанную кассу.