Smart
Şubat 2024 •
1
Сегодня ( 17.02.24) г. Ступино, ул Проспект Победы 73,приехали с мужем в очередной раз закупиться продуктами. Произошла максимально неприятная ситуация. Обслуживание было на кассе самообслуживания . Я взяла креветки целый пакет, по своей же ошибке пробила их неправильно, не обратив на это внимание сказала кассиру, что пробила правильно , так как у нас было 5 больших пакетов, она не стала проверять это злосчастные креветки. Все пробив, оплатив сумму почти в 10.000 мы покинули магазин и стояли у входа ждали такси. Тут выбегают два работника ( я так понимаю сестры), начинают с нами разговаривать с таким выражением, что якобы мы специально не верно пробили креветки и хотели их украсть. Мы благополучно вернулись в магазин выяснить эту ситуацию. Сотрудники данного магазина начали хамить и пререкаться с нами, говоря мол из за ваших таких ошибок мы потом должны платить свои деньги, так же прозвучала фраза :» вот так и доверяй людям «все клоня на то что мы специально пробили эти креветки неверно, так как мы взяли самые дорогие креветки. Хочу сказать, что мы без проблем оплатили снова креветки уже правильно, нам ничего не мешало это сделать и мы бы без проблем признали свою вину и извинились. Но с такими хамками этого делать не захотелось! Далее вышла администратор, ни здравствуйте ни до свидания, такое же хамло, стояла тупила не знала как сделать возврат одной позиции в чеке , по итогу сделала возврат на ВЕСЬ ЧЕК!!! На наши слова, что нас ждёт такси и кто будет оплачивать ожидание, она ответила :» Вы и будете платить за свое ожидание!» , так же помимо этого подходила еще одна сотрудница, не отдавала нам уже ОПЛАЧЕННЫЙ пакет креветок ( сумма которых 1552 р), сказала что когда разберемся тогда и отдам, и что ей абсолютно плевать что он уже оплаченный нами! Так же ей абсолютно плевать что мы приезжаем в этот магазин почти каждые 2-3 недели и делаем выручку от 10.000 до 15.000 т.р. Так же нам не отдали чек возврата за креветки, так как он был пробит отдельным чеком! Мы в первый раз в такой ситуации, хочу сказать что слава богу мы можем себе позволить купить целый пакет креветок и оплатить его не смотря на ценник! Очень жаль, что для магазина покупатель это не главное! Тогда персонал и его руководство получается бесполезные работники! Научите разговаривать своих сотрудников с покупателями, если их дома не научили разговаривать с людьми, научите ВЫ! Так же уже молчу о косяках конкретно магазина, когда в продаже у них тухлая голень, неверные ценники, мы НИ РАЗУ не предъявили это сотрудникам, так как понимаем что дел много, и можно что то не успеть и пропустить! Но здесь же нас обвинили как воров, бестолковые сотрудники! Несмотря на это все, хочу выразить отдельную благодарность и сказать спасибо сотруднику Деевой Юлии Дмитриевне , за понимание, за прекрасное урегулирование ситуации, она прекрасно и быстро нас снова обслужила! Нежели администратор в чьи полномочия это входит! Про двух малолетних недоразвитых сестер и сказать к сожалению больше нечего!
Magnit
Ekim 2023 •
1
Вроде сделали ремонт в магазине, а толку ноль. Вечно грязный,вечно все раскидано,работники вообще ходят толкаются даже не извиняются, хамят. С ценниками вообще песня, они либо не верные, либо их вообще нет. Вчера наблюдала картину как молодая работница была в алкогольном опьянении в магазине, понабрали малолеток бестолковых , которые как ни выйдешь из магазина стоят за углом курят материться на всю улицу , магазин полное дерьмо. Про мясо и овощи вообще молчу. Курица вечно тухлым запахом отдает,холодильник не мытый воняет, овощи раскиданы и гнилые. От директора магазина видимо в этом магазине никакого толка нет.
Stupino Dental Clinic
Mayıs 2023 •
1
Была на приеме у Кудрявцевой. Мега конечно хамский врач! Я пришла поставить пломбу,в итоге осталась без зуба,а пломба стоит. Сам зуб был здоров, но настолько сточен, что просто сломался на половину. Весь прием я слушала как все ей надоели и в свой адрес слова « о господи,о боже»! Это что вообще такое? Не хочешь работать - не работай! Чтоб я еще раз к ней пошла, ни за что в жизни!!!
Kurinyj dom
Kasım 2022 •
1
Это наверно худший магазин в котором я была, так же худший персонал который я видела. На кассе сидит кассир в развалочку,ни здравствуйте, ни до свидания,естественно. У них якобы на двери весит объявление об оплате только наличными средствами . Заходя в магазин меня никто из работников об этом не предупредил, специально сидели ждали когда я выберу продукты и подойду на кассу видимо. Подхожу на кассу,снова ни здравствуйте,ни пакета не предложили… а сразу « оплата только наличными! Объявление на двери весит! Читать надо!» это вообще что???? Это продавцы вообще в этом магазине ахренели?? Или начальству вообще плевать на работу персонала??? Я не обязана читать какие то объявления не понятные у вас на двери! Я просто зашла за молоком! Так же, заходя в магазин,в магазине просто гробовая тишина и персонал не отводя глаз просто отсматривает с ног до головы ,я даже спиной чувствую как они просто смотрят! Адекватность вообще не конёк этого магазина я так поняла..Короче,и магазин грязный,витрины пустые,и персонал такой же. Магазин отстой.