Забронировала два номера в этом отеле за 2 недели до приезда в итоге по приезду оказалось, что кто то из персонала отменил бронь на один номер и заселить они нас не могут, потому что все номера заняты. Решать сложившуюся проблему никто не торопился мы прождали 3 часа. В итоге заселили в другой отель, в 6 часов вечера, далеко от центра, ещё и дороже чем бронировали на тысячу рублей. Никаких извинений не получили, отдых испорчен! Никому не посоветую данную сеть отелей!