Будьте осторожны, доверяя своего питомца Муравьевой Елене Александровне! По порядку:
1. В данной клинике (филиал Олимпийская деревня) наблюдались с момента появления в семье любимого кота - с 2006 г. Даже после того, как переехали в другой район
2. В филиал Раменки попали впервые в ночь на 31 мая в силу полной загрузки клиники в Олимпийской деревне с острой задержкой мочи у кота. Дежурный врач Караханова Даяна провела все необходимые процедуры и отпустила домой под наблюдение. В ближайшее время рекомендовала показаться нефрологу. К данному специалисту никаких претензий, наоборот, благодарность за неравнодушие и помощь
3. На следующий состояние не улучшилось, вне очереди привезли кота на прием к «титулованному» нефрологу - Муравьевой ЕА. Реакция на анамнез была, мягко говоря, странная. Муравьева, изучив историю болезни, ехидно произнесла: «спасибо, теперь мой день удался…», что было очень странно слышать из уст «профессионала», про такт вообще промолчу… Но на фоне стресса и необходимости оказания помощи некогда было обращать внимание на детали. Чтобы быть объективной, возраст кота - 18 лет и, конечно, была хроническая болезнь почек и цистит, чем страдают многие возрастные и не очень кошачьи… Ранее, у нас случалась пара подобных рецидивов, с учетом многолетнего наблюдения в данной сети клиник, мы с доверием оставили любимца на 3 дня в стационаре для лечения и наблюдения. Навещали каждый день и при каждом посещении слышали от ветеринарки Муравьевой - какой агрессивный у нас кот и тд и тп… Вопрос - а какое животное с радушием подпускает к себе чужих, тем более для проведения неприятных процедур?! На третий день стало лучше, муж приехал забирать, но Муравьева начала настойчиво уговаривать оставить животное еще на сутки. Муж был категорически против, я же поверила увещеваниям, что для полной уверенности в положительной динамике, это просто необходимо, о чем я очень сожалею…На следующий день животному стало резко кардинально хуже, внятного объяснения этому не было. Кота очевидно обкололи седативными до состояния «тряпочки», были огромные, несокращающиеся зрачки, бешенное серецебиение и полный отказ от пищи с резкой потерей веса. На мой вопрос - чем вы его обкололи?! - опять невнятное: «ничем, он был агрессивным…» Помимо прочего, животное было перепачкано в еде и отходах жизнедеятельности. Такого я не видела ни разу, мы были в ужасе… стоит отдельно отметить, что запрос видео с камер из стационара был категорически отвергнут, хотя, мы имеем полное право. Про стоимость услуг - отдельный разговор, но дело не в деньгах…
4. Оказавшись дома, мы выхаживали кота три дня днем и ночью без сна. Поили из пипетки, смачивали нос, так как от воды он также отказывался, не мог ходить - его шатало… Зрачки продолжали быть огромными и невменяемыми. Только на третьи сутки кот чуть стал приходить в себя. Все это время я пыталась добиться видео с камер наблюдения - ничего! Кидали трубки, отправляли к руководству по электронной почте…
4. Еще на протяжении месяца мы выхаживали кота уже, естественно, в другой клинике. Заключение нескольких наблюдающих ветеринаров различных специальностей одно - при его хронической почечной недостаточности ни в коем случае нельзя было вводить седативное, даже в мини-дозе… Кота просто довели до сердечного приступа и пытались это скрыть.
5. Он прожил еще три с лишним месяца и умер дома именно от сердечной, а не почечной недостаточности.
До сих пор я не получила ответа от «Лебедей» касательно видео из стационара, хотя имею на это полное право.
Будьте осторожны и берегите своих четвероногих друзей.