Оказался совсем не в простой ситуации. Был в служебной командировке от телеканала НТВ.
В моё отсутствие супруге сняли треснувший имплант и надо было через 7 дней оказать необходимую помощь. К моему большому удовольствию супругу приняли, сделали необходимые процедуры. Всё прошло "на УРА!" и без всяких проблем. Очень тактичная и предельно корректная девушка Надя (ресепшен) проявила свои высокие профессиональные качества и решила все наши вопросы. Очень признательны и благодарны ей за это. Надя - СПАСИБО!!!
Хотелось бы попросить руководство "
Денталь К" каким-либо доступным образом поощрить данного сотрудника за такой профессионализм.
СПАСИБО!!!
Ivan Vasilyevich
Ocak 2024 •
5
Ещё в Москве услышали про данное место и, конечно, решили его посетить, будучи в Рязани. Скажу честно - первоначально хотелось развернуться и пойти в какое-то иное место, более презентабельное. Вид с улицы, вход и всё, что предшествовало попаданию в зал ресторана просто удручало. Но! Когда мы разделись и вошли, то как-будто попали в иной мир. И, забегая вперёд, скажу сразу - не пожалели! В первый день заняли стол в зале "Царские покои/палаты". Старший официант Александр (он есть на моём фото в комнате Шпака) оказался не просто профессионалом, но и замечательным человеком. Как нам повезло, что мы попали в его крайний день перед отпуском! Александр не только помог, подсказал и посоветовал выбрать блюда, но и с большим удовольствием, неподдельной любовью рассказал про ресторан и даже провёл экскурсию! Ведь ресторан был сделан и оформлен в стиле одного из любимейших фильмов Л. Гайдая "Иван Васильевич меняет профессию". Мы побывали в комнате Шпака с функционирующим баром в стене, в комнате Шурика, завели чудо-машину Шурика, Царские палаты и какие-то ещё комнаты, где можно было примерить царскую шапку и много ещё чего интересного. Культура общения и образованность Александра поражали. В Москве, увы, не так часто можно встретить такого профи. Но удивление продолжилось, когда Александр дал сразу несколько меню. Оказалось, что соседнее заведение "Барская пивница", находящееся за стеной, так же входит в комплекс ресторана и можно заказывать меню и из этого заведения. А там - отрада для любителей пива. Уж в чём-чём, а в пиве я разбираюсь, особенно в нефильтрованном. Не хуже, чем в Праге, ей Блгу! Своя пивоварня и возможность отведать свежего пенного напитка, вау!. А запечённая и подкопчёная (не варёная!) рулька! Объедение!!! Пиво подаётся (если попросить) в литровых кружках, что я давно не встречал. Замечательно! А ещё - бильярдная и возможность поиграть на бильярде. И так всё понравилось, что мы и на следующий день пришли ужинать в "Иван Васильевич", но только сели уже на втором этаже и в другом зале. Настолько всё было уютно, вкусно и душевно, что без сомнения, в следующий свой приезд снова придём сюда. А пока ..... А пока хочется сказать большое спасибо старшему официанту Александру, администратору Елене и официанту Андрею за отличное обслуживание и прекрасно проведённое время! Всем советуем, кто любит вкусную еду, уют и культуру обслуживания.
Premium Oil
Ekim 2020 •
5
Отличный магазин!
Помогли с подбором. Когда в день доставки возникли форс мажорные обстоятельства и поменялся адрес доставки, то в течении 5 минут вопрос был решён и курьер доставил масло по новому адресу, предварительно за час позвонив и предупредив о приезде. Отличный подход к клиентам, рекомендую этот магазин!