Типография Fotoprinx Фотоуслуги
Şubat 2022 •
1
Фотостудия которая не оказывает фото услуги… даже с уговорами отказались сделать фото на паспорт) Один принтер не работает, второй занят, и вообще 5 минут до конца рабочего дня. До свидания, пока-пока. Вы это серьезно?
Torex
Ekim 2021 •
2
Через месяц (!!!!) после установки вышел из строя замок. Ну ничего, это бывает. Если у вас вдруг случится то же самое , подумайте дважды, найдите договор и звоните по контактам указанным там. Не дай вам Бог написать со своими глупыми вопросами в чат по контактам на сайте. Сотрудник Корсун Роман считает что вы этого недостойны и вы не имеете права отвлекать его от важных дел, а ещё уверен что хамить клиентам это нормально . А если рискнёте написать, то будьте готовы к следующему: На сообщения в формате «здравствуйте, подскажите пожалуйста…» я получила массу раздражённых голосовых в ответ из разряда « вообще не понимаю кто вы и почему мне пишите». Затем несколько раз подчеркнул что я ему никакой информации не предоставила и «что-то от него требую», также весьма раздраженно. Хотя на просьбу «пришлите договор» я направила номер и дату. Оказалось, подразумевалось что нужно фото ( это же очевидно, правда? -Нет.). Роман, а например, уточнить информацию? - не царское дело, повторно запросить ФОТО договора - пфффффф, ну уж нет. Что нужно сделать? Кинуть голосовое с принебрежительно -хамскими комментариями. А в конце добавить - «ну извините, мы все люди». Господа руководители торекс, первое- хамить клиентам нельзя. Никогда. Вообще. Никаким. НИКОГДА. Второе - сотрудников своих нужно обучать общению с клиентами, тем более тех, кто указан в контактах. Если они отказываются , учится - увольнять. Роману - подлечить нервишки, со стороны ваше поведение выглядит отвратительно. И да, голосовые в деловом общении - дурной тон.