В этой системе идеально работает только Отдел продаж и физическое железо.
ЛК регулярно не доступен, по АПИ доступны только датчики и реле.
Служба поддержки в большинстве случаев откровенно хамит и не хочет разбираться в проблемах.
Из управления работют только Релейные режимы, на которые сразу отправляет поддержка при вопросах про ПИД регулирование.
При попытке апеллировать к графикам и объектвным данным получаешь ответ "У вас нет возможности спорить".
Те явно видно что поддержка не заинтересована в решении проблем софта, а имеет задачу просто отшить клиента.
К сожалению придётся переходить на другое решени, при наличии нормальной поддержки и исправлениях в софте была бы достойная система.