Apartments near the Palace square
Mayıs 2023 •
5
Расположение - без комментариев. Идеальное. Вышел на Милионную улицу и все как на ладони - Зимний дворец, Дворцовая площадь, Дворцовый мост, Адмиралтейство, Невский проспект. Рядом на Невском - хоть рестораны, хоть бюджетные столовые, в т.ч. столовая № 1 - одна из популярных у туристов. Номер чистый. Все удобства. Все работает. Персонал очень вежливый и приветливый. Нам с нашими проблемами помогли всем, чем только могли - спасибо им за это большое!
Laspi
Eylül 2021 •
1
С чем столкнулись мы в августе 2021 г. Забронировали номер на первом этаже 3/5. Номер - эконом, это понятно. Но большего нам было и не нужно, т.к. мы путешествовали по всему побережью Крыма и особый комфорт в наши планы не входил. Для нас важны были наличие в номере кухни и просто, чтоб было чисто. В общем-то, это все требования. Но то, что увидели мы воочию в этом номере, нас и возмутило, и удивило одновременно. Первое — местонахождение этого номера. Он находится напротив кладовки и буфета. Отсюда — постоянный шум, хлопки дверей, и т.д. Второе — запах. Запах клоповника. Сразу сложилось ощущение, что номер снимают асоциальные личности. Нормальному человеку жить в помещении с таким запахом невозможно. Третье — диван. На фото сайта все выглядит прилично. На самом деле диван весь в плесени и с какими-то застарелыми пятнами. Я сначала глазам не поверила. Но черные разводны были не чем иным, как старой плесенью, уже въевшейся. Как тут кто-то до нас жил — уму не постижимо. Четвертое — малюсенькое окно под потолком. При его открывании вместе со свежим воздухом в комнату врываются звуки ремонтных работ, машин, и прочих уличных звуков. Что там еще могло всплыть — не знаю. Брезгливо было даже прикасаться к чему-то. Мы отказались въезжать. Теперь о плюсах. 1. Очень вежливый персонал на ресепшен. Когда мы высказали свои претензии, девушка сделала все, чтобы подыскать нам другой варианр размещения. И, кстати, предложенный нам номер оказался прямой противоположностью первого. Чистым, без посторонних запахов и довольно уютненьким, с панорамными окнами. Но и стоил он значительно дороже. Мы отказались. 2. На наше возмущение антисанитарией забронированного номера и требование вернуть предоплату — нам не отказали. Вернули всю предоплату и даже извинились. За это спасибо, скорее всего, следует сказать управляющему комплекса, который находился в зале и стал свидетелем этих разборок. За это ему, конечно, спасибо. А вот за то, что мы к вечеру остались без жилья — этот отзыв. Резюмирую: весь комплекс, возможно, прекрасен. Но номер 3/5 обходите стороной, пока в нем не будет сделан капремонт.
Yalta tour agency
Mayıs 2019 •
5
Хотим поблагодарить всех сотрудников «Ялтинского экскурсионного бюро», кто участвовал в подготовке и проведении индивидуального однодневного экскурсионного тура для наших родителей 17 мая 2019 г. по маршруту Балаклава-Форос-Ай-Петри-Ласточкино гнездо-Ялта. Также спасибо гиду Станиславу и водителю Артуру (простите, не знаю их полных имен), которые работали с ними 17 мая. Отдельное большое «СПАСИБО !» Станиславу. Он помог дотащить тяжелый чемодан родителей до 3 этажа отеля, хотя его не просили, и уж, тем более, он не обязан был это делать. Поездку в Крым мы подарили родителям на Золотую свадьбу. Одним из этапов был переезд из Балаклавы в Ялту через указанные достопримечательности с экскурсией по ходу всего движения. Выехали из Балаклавы в 9:00, в Ялту приехали в 18:30 - измотанные, голодные, уставшие, но абсолютно довольные, переполненные и эмоциями, и впечатлениями, и новыми историческими знаниями. Сама по себе дорога вызывает восхищение, а когда еще всю поездку рядом опытный все знающий экскурсовод, который буквально про каждую мимо проносящуюся точку рассказывает много всего интересного, да еще удобный автомобиль, да еще аккуратный водитель... В общем, родители были очень довольны. А уж мы, их дети, конечно тоже. Кроме того, следующие два дня родители ездили уже на групповые экскурсии от «Ялтинского экскурсионного бюро» - на экскурсию «По местам царской охоты» и «Комплекс дворцов». И тут тоже все прошло очень хорошо – продуманная организация, очень красивые места, много интересной информации. В общем, эмоции через край, и все положительные. И вот тут еще одну благодарность хочу выразить менеджеру, скорее всего Юлии (не знаю полного имени), которая помогла выбрать для родителей точку посадки в туристический групповой автобус, максимально близкую к отелю. Им было очень удобно. Спасибо Вам. Хочу отметить, что переговоры об этой поездке мы начали чуть ли не за два месяца. На протяжении всего этого времени мы переписывались с руководством этой организации, решали какие-то моменты, что-то уточняли в маршруте. Не было ни одного раза, чтобы нам не ответили на наше письмо, или вопрос по эл. почте. Все решали быстро и оперативно. В результате как хотели, как планировали, так все и прошло. Одни положительные эмоции. Спасибо всем за Ваш труд, кто организовал и провел этот день с нашими родителями, подарил им столько позитива, ярких воспоминаний и эмоций! Процветания Вашей компании, побольше клиентов и всего самого хорошего! С уважением, Светлана Т. (С-Петербург)
Turburo Vizit-Krym
Mayıs 2019 •
5
Хотим поблагодарить руководителя компании Ухтеева А.Д., экскурсовода Валентину, а также водителя (простите, их полных имен не знаю) которые вчера, 15 мая 2019 г., организовали и провели для наших родителей индивидуальную экскурсию на автомобиле компании по маршруту Бахчисарай-Севастополь-Херсонес-Фиолент-Георгиевский монастырь-Балаклава. Поездку в Крым мы подарили родителям на Золотую свадьбу. Одним из этапов был переезд из Бахчисарая в Балаклаву через указанные достопримечательности с экскурсией по ходу всего движения. Выехали из Бахчисарая в 9:00, в Балаклаву приехали в 18:30 - измотанные, голодные, уставшие, но абсолютно довольные, переполненные и эмоциями, и впечатлениями, и новыми историческими знаниями. Сама по себе дорога вызывает восхищение, а когда еще всю поездку рядом опытный все знающий экскурсовод, который буквально про каждую мимо проносящуюся точку рассказывает много всего интересного, да еще удобный автомобиль, да еще аккуратный водитель... В общем, родители были очень довольны. А уж мы, их дети, конечно тоже. Хочу отметить, что переговоры об этой поездке мы начали чуть ли не за два месяца. На протяжении всего этого времени мы переписывались с руководством этой организации, решали какие-то моменты, что-то уточняли в маршруте. Не было ни одного раза, чтобы нам не ответили на наше письмо, или вопрос по эл. почте. Все решали быстро и оперативно. В результате как хотели, как планировали, так все и прошло. Одни положительные эмоции. И, конечно же, руководителю ООО "Турбюро Визит Крым" Ухтееву Артему Дмитриевичу, и всем, кто помогал готовить для нас эту услугу - большое спасибо. Процветания Вашей компании, побольше клиентов и всего самого хорошего! С уважением, Светлана Т. (С-Петербург)