Хочу поделиться отзывом на отель Golden sun
Ресепшен.
Работает женщина, которая нормально говорит по русски. Остальные турки , по Английский вроде норм.
Первое и самое важное, вы нигде не найдите прохладного места с кондиционером, кроме своего номера.
На ресепшене оплатили вай фай, сдачи у женщины не было, она осталась должна нам 4$. Записала и сказала позже подойти.
Через пару дней она потеряла лист, и сказала ничего не должна. Я была возмущена, после фразы «ну ладно, напишу в отзыве, что вы обманываете на деньги», она в течении 1 минуты нашла наши 4 бакса.
Заселение прошло быстро, раньше времени. 2 из 3 номеров были готовы. Лайк
Воды по прибытию не предложили. Про территорию не рассказали, где что находится.
Только дали сфоткать лист, где отображено время работы баров и ресторана.
Работник помог отнести чемоданы и показал, где номер. Лайк . Без него найти нереально было бы
Вай фай платный = 10$ 1 устройство
Сейф платный = 1$ = 1 день
Номер
Лифта в корпусах нет.
Номер Супер маленький номер. Никак не стандартный Турецкий. Вдвоем супер некомфортно. Открытым чемодан невозможно держать , потому что вы не пройдете даже в комнате.
Хранить вещи негде, 3 небольшие полки и 3 вешалки.
Ванная еще меньше.
Слева фен потом раковина и потом душевая стенка. В это пространство просто невозможно встать.
Душ никак не отделен внизу перегородкой. Когда вы помылись, то вся ванная в воде.
Из полотенец дают: для лица 1 шт, для ног 1 шт, для тела 1 шт. (На человека)
При заезде были маленькие бутылочки с гелем для душа, шампунь и кондиционер, ватные диски, мыло кусковое, ушные палочки.
Не знаю , докладывают их или нет, так как пользовалась своим.
На балконе нет ни стульев, ни стола, ни вешалки для мокрых вещей (все сушат на перилах)
По слухам, европейцам и местным они дают нормальные , комфортные , стандартные для турции по размеру номера.
Такие номера есть.
Мы ругались и ребятам дали нормальный номер.
В номере воды нет.
Но номер новый, ремонт свежий, лайк
Уборка номера
Просто отсутствует
При заезде у нас на балконе лежат бычок от сигареты, так и лежал до конца отдыха.
Пол в комнате и в ванной не моют вообще. За 10 дней так и не помыли.
Полотенце и постельное белье за 10 дней поменяли 1 раз.
Вывесив табличку «убрать номер» они заправляют и так заправленную кровать и просто выносят мусорное ведро. Пустые стаканы не забирают.
В туалете на ресепшене тоже не убираются, отколотая плитка, грязный пол, паутина.
Их реновация 2023 года - сойдет на нет при таком отношении и уборке. Отелю можно будет дать 2 года на жизнь.
Бар
Их на территории 2 шт (по факту работает 1 шт)
Время работы (фото прикрепляю)
Лобби бар - просто не работает
Бар наверху на 2 этаже - просто не обустроен и не работает
Красный бар 10-22 (но при этом в обед и ужин он закрыт)
Бармены не доброжелательные. Коктейли наливают только тут, много в руки не дают, даже если вы компанией приехали. Алкоголь не чувствуется вообще.
Выбор коктейлей небольшой.
Обращу внимание, что система олл инн работает до 22:00. Как софт напитки, так и алкоголь.
Радуга бар (так понимаю у второго бассейна) 10-18. Никогда бармена не было, пиво и софт напитки наливали сами.
Коктейли тут не делают. Ввиду чего, на красном баре постоянные очереди из людей.
Вечером бармены отказываются наливать колу в большие стаканы, только позвав их старшего налили и все отлично.
Понравилось, что есть 2 холодильника с бутилированной питьевой водой в неограниченном количестве 27/7 открыты. Прям огромный респект за это.
Красивый коктейль вам сделают только если вы только приехали и украсят и в шейкере перемешают. Потом делают на отвали.
В дневные часы явно 1 бармена с коктейлями на целый отель
Еда и ресторан.
Однообразно, невкусно.
Чтобы забить голод - ели много зелени, помидоры и огурцы.
После еды выходишь с легким чувством голода и неудовлетворенности в голове.
Каждый день макароны, бывают и другие гарниры.
Невкусные котлеты, которые воняют бараниной.
Десерты просто в минус, все невкусно.
Видно, что продукты используют по максимуму, что недоели на обед замешивать с чем то и выдают типа за новое блюдо на ужине
Из фруктов: дыня и арбуз - очень вкусные.
Яблоки, груши, нектарины, сливы.
Видела на столах бананы, но никогда их не докладывают, так и не смогла на них успеть.
Странно, что бананы и персики разбирают, но их не докладывают. Если люди активно это берут, можно же больше заказать. А не яблоки и апельсины
Мужчина прикольные и вкусные лепешки печет на ужин. Он самый позитивный в отеле!
Очень мало времени на прием пищи: 2 часа для всего отеля. Если не приходить к началу, то много можно не увидеть более менее вкусного.
Ресторан не в помещении, а на улице под навесом и сверху вертушки.
В ресторане дико жарко + жар идет от подогревание пищи. Там невозможно комфортно находится.
На завтрак как то пришла к 10, взяла йогурт, а он кислый оказался. За 2 часа на жаре успел испортиться.
Пару раз видела гнилые фрукты и помидоры
Когда приезжали местные, то еда разнообразней и вкусней.
Море и пляж
Отель находится на 2 линии. До пляжа идти минут 5 по солнцепеку.
Пляж находится напротив кладбища.
На пляже нет бара (только платный)
Лежаки обосранные, страшные, сломанные. Даже в одежде на них не хочется сидеть.
Грязно, неприятно.
Заход в море - огромный камни, что ноги сломать можно. Сходили 1 раз и больше не ходили.
Полный ужас и дизлайк
Анимация
Утром и днем диджей включает чилл аут музыку, очень комфортная и приятная.
Но играет просто флешка и одни и те же песни.
Не поняла, зачем он стоит за стойкой.
Анимация отсутствует.
В течении дня: утром йога и аквааэробика. В 16:00 дартс с призами (вот это реально весело и прикольно)
Больше ничего не проводится, очень грустно.
Можно было бы еще какие то интерактивы придумать в течении дня с призами, чтобы занять время гостей.
Вечерняя анимация.
- есть 2 конкурса: мисс отель, женщины против мужчин. Все конкурсы слишком пошлые. Мне не понравилось
- Караоке вечеринка. Ну тут вы должны понимать уровень завывания гостей
- Если ничего не проводят, то просто играет сначала чилл музыка, потом дискотека (2 флешки на 2 дня - музыка одинаковая)
- 2 раза приезжали вечеринки. Барокко и Мулен руж. Красиво выставляют декорации около сцены, танцуют гоу гоу и просто дискотека.
Музыка играет с 21 до 00
Если жить в корпусе рядом со сценой, то спать до 00 - невозможно
Лежаки на бассейне
Из за отсутствия нормального моря и лежаков на море - все тусят на бассейне.
В лучших традициях - полотенца никто не убирает, лежаки всегда заняты.
Разговаривали с администрацией чтобы вечером чистили все лежаки от вещей , они сказали «дада, мы все полотенца уберем и все вещи уберем - ничего не сделали»
И ничего не остается, как поступать как все и занимать лежак.
Воровство
На лежаке оставили спф крем и штатив - украли.
Администрация уверяла, что это не их сотрудники (хотя они убрали наши полотенца)
Никакой помощи в поиске не оказали.
Так что стремно еще и вещи свои оставлять.
Может гости украли, я не знаю.
Но в поисках никто не помог
Финал
Если вы были в отелях 4-5 звезд, то вам точно не сюда.
Они создали идеальную картинку , места для контента , реновация - все красиво только для глаза и фото.
По факту это уверенная тройка , наверное. С так себе сервисом и доброжелательностью.
Не верьте, где пишут, что это 4 звезды.
Так же где то видела, что отель 16+. Тоже вранье.
Были груднички, дети лет 10+-, ни их не так много
Врача на территории нет. Девушке плохо стало.
Второй раз не поехала бы и не посоветовала бы этот отель.
Horizont
Nisan 2024
1
Пришли, официанты сказали веранда закрыта.
Люди сидят. Столов много свободных.
Не поняли прикола
Porto Mykonos
Mart 2024
5
Отмечала день рождения в ресторане!
Очень вкусная кухня, подала блюд очень вкусная.
Очень Понравились закуски и питы к ним))))
Официанты очень внимательные, всегда наполняли бокалы
Приятная тихая музыка.
Так же поздравили с тортиком и свечкой)
Вкусно, приятно, уютно)
Табацкий Премиум
Ocak 2024
5
Хороший магазин.
Девушка очень прияный консультант
Idol Face
Ocak 2024
5
Пришла впервые в студию. Очень очень вежливые девушки)) приятная обстановка, очень чисто и уютно.
Массаж лица - понравился. Новогодние отеки ушли)) приятный бонус, это массажер для ног во время процедуры)
Turris Hotel Tverskaya
Aralık 2023
1
Дозвониться до них невозможно. Трубку не берут. Еле с какого раза.
Когда берут трубку - попадаешь на ресепшен. Мне ответили и девушка и мужчина - об с хамским голосом. Желания общаться - отсутствует.
Направила письмо на их электронную почту с просьбой забронировать и оплатить по счету.
Сегодня 14 декабря.
Письмо было отправлено 12, повторно 13, 14 я уже позвонила. Мне сказали «ждите ответа отдела бронирования, я ничем не помогу»
Спасибо за сервис, за доброжелательность!
В целом я увидела, как они хотят к себе гостей в отель
Marinaroshcha
Aralık 2023
5
Отличный склад. В разы дешевле, чем на озоне, вб, ЗЯ. Много оптовиков. Главное найти свои магазины , куда будет приятно ходить и устроит ассортимент
Friends Joey
Ekim 2023
1
Посетили это заведение 7 октября в 13:00.
На входе нам сообщили, что почти все забронировано, но нас посадили.
На столах увидела табличку с Бронью на 16/17/18:00. Еще столько времени до других людей, зачем так долго держать столы и сообщать мне в 13:00 о брони в 18:00.
На двоих заказали 5 блюд и ушли голодные!! Ужасно
Сырные палочки. Очень сильный кляр. Его слишком много, он перебивает вкус сыра. Кляр не нежный, а прям твердый.
К палочкам не идет соус, официант об этом не предупредил, соус не предложил при заказе.
Салат из печеного перца. Просто безвкусно, не солено, не перчено. Никак. Есть это не хотелось.
Салат из хрустящий баклажан. В салате из хрустящего было огурцы
Картофельные шарики с рыбой. Картофельное пюре с сыром - несоленой, сделали шарики и в кляр. Опять безвкусно и пресно.
Тост с гуакамоле, огурцом и рыбой.
Эта булочка была не первой свежести, ножом невозможно разрезать, жевать неприятно. Гуакамоле кот наплакал, во вкусе вообще не чувствуется авокадо.
Классический какао. Спросили на сколько сладкий, сразу попросили минимум сахара. Принесли на столько сладкий, что пить нереально. Просьбу получается вообще проигнорировали.
Чай. Нормально.
На все блюда нам принесли по 1 вилке и 2 ножу. Можно было бы и побольше.
Подача блюд. Мы попросили по готовности. Но нас двое. Можно было бы по два блюда выносить, чтобы каждый гость сидел и ел. А не один ест, другой смотрит, это неприятно.
Зубочисток на столе нет
Официанты по заведению перемещаются по ощущениям в слоу мо. Никто не поинтересовался понравилось ли нам блюда, заведение, все ли в порядке.
Однозначно не рекомендую к посещению. Уедете голодными.
Na Mangale
Eylül 2023
2
Официанты - не обращают внимания и не подходят. Не спросили понравилось ли нам или нет. Тарелки грязные как то частично со стола убрали. Часть забрали, часть оставили…
Чай - как будто самый дешевый из пакетика кинули в чайник. К чаю даже сахар не подали.
Салат капрезе - безвкусные томаты и салат пластиковый в целом
Салат имам-баялды - овощи утонули в масле. Снизу даже не прогрелось, сверху еле теплое, что говорит о том, что салат просто разогревали и то даже погреть нормально не могли.
Хачапури по аджарский - на троечку.
Может у них мясо вкусное, так как на улице запах отпадный стоит. Но не пробовали.
Странная надпись внизу меню о том, что цены могут измениться. Ресторан не хочет тратиться и перепечатывать Меню? Вопросы…