В данный салон ездили на процедуры раз в 3-5мес на протяжение 1,5года.
Никогда не было никаких нареканий.
Вчера посетили салон на комплекс к мастеру Ольга ( у нее были первый раз).
После чего, всю дорогу домой песик вел себя неспокойно, весь вечер лизал подушечки задних лап.
После осмотра с фонариком от телефона, выявили срезы подушечек лап. Сразу же написала об этом в чат с администратором, на что мне пришел ответ, что эти порезы были до приезда а салон , и мастер тут ни причем (за поведением за собакой в нашей семье пристальное наблюдение ) поэтому заметили, что что-то у песика не так.
Администратор позже написала, что их курирующий ветврач по фото диагнозы не ставит , и что это не вина мастера.
Так же админ предложила оплатить прием к их ветврачу на осмотр.
У нашего пса свой ветврач, который ведет его с рождения, профессионал своего дела Ветошкин Александр Викторович, который по фото сказал, что травма есть и назначил необходимое лечение, и отказ от прогулок на улице до 3дней, чтобы не занести инфекцию.
Больше всего в данной ситуации привело в шок и негодование, что мастер при передаче собачки владельцу не рассказал о травме ( ведь явно пес не сидел смирно, когда ему (как я полагаю случайно) задели подушечку лапы, зная свое пса, он истерит, как ребенок при малейшей боли).
Когда приходите забирать питомца, администратор сразу сует листочек для подписи, что травм и повреждений на собаке нет и владелец претензий не имеет к данному салону . Но к таким порезам нужен явно яркий фонарик для осмотра.
В итоге, мастер вину не признал ( НУ ЭТО ЕСТЕСТВЕННО) и не принес извинения.
Поэтому, если вы решили прийти в данный салон берите лупу, фонарик и отсматривайте собаку полностью, а только потом подписывайте все то, что сует администратор.
P.S. Сама стрижка и как стригли до этого - нам нравилось, отношение в конфликтной ситуации - тихий ужас.
А еще, данный салон очень любит скандальные и конфликтные ситуации публиковать у себя на всех страницах соцсетей) ждем очередное «мы не причем, это владелец сам отрезал , повредил, привел пса в салон и трусить гусей»
Очень надеемся, что данный отзыв побудит вас к работе над ошибками в будущем в отношении к другим клиентам, и о всех минитравм будете предупреждать владельцев и ПРИНОСИТЬ просто хоть ИЗВИНЕНИЯ.
Ведь мы понимаем, что собака это не человек, даже дети крутятся и вертятся и могут получить травмы у парикмахера, и такая ситуация , какая произошла у нас, возможна в редких случаях.
Всем мира и добра.
Айя-София
Mart 2024 •
5
Очень вкусно готовят! Советуем попробовать суп харчо, и сковородки с курицы и баранины 👍🏻
Хороший глинтвейн. Чай из ягод должен попробовать каждый- это топ!
Отделение почтовой связи № 350037
Mart 2024 •
5
Лучшая почта. Быстро продвигается очередь всегда. Доброжелательные и отзывчивые работники отделения. Всегда чисто.
Один минус - маленькое пространство для посетителей.
Sicilia
Mart 2024 •
5
Вкусная еда, доброжелательное обслуживание.
Sofiyskiye Vershiny
Mart 2024 •
5
Отдыхали в феврале.
Удачное расположение среди леса.
Красивые пейзажи, большая территория для прогулок.
Большой теплый бассейн и просторная сауна.
Номера комфортные.
Вкусные сытные завтраки ( шведский стол)
Есть трансфер до подъемников.
Отдыхаем тут второй раз.
Советуем и будем приезжать еще!
Star Uzbegim Restaurant
Kasım 2023 •
5
Очень вкусная еда, всегда свежие продукты. Вежливое обслуживание, приветливый персонал. Советую попробовать плов, самый вкусный во всем ОАЭ!
Vkusno — i tochka. Auto
Ekim 2023 •
3
Еда вкусная, пожалуй, лучший мак среди всех в Краснодаре. Обслуживание тоже достаточно хорошее, НО обращаюсь к администрации, наймите больше людей для работы. Довольно часто огромные очереди как на кассе в самом заведение, так и в мак авто! Можно стоять в очереди от 30минут!
Gorilla by Basta
Eylül 2023 •
5
Невероятно вкусная кухня.
Красивая подача блюд.
Очень приятное и профессиональное обслуживание.
Ненавязчивая музыка.
Если вы хотите поесть вкусные морепродукты, то вам однозначно сюда.
Frank by Basta
Mayıs 2023 •
1
Если вы любите волосы, из сомнительных мест, в еде, то добро пожаловать.
Amg
Aralık 2022 •
3
Пойдет. Мойщики могут поцарапать как салон, так и кусов. Ответственности никто не несет. Одной тряпкой трут салон и кусов.