Detskaya poliklinika TsGB g. Zheleznodorozhny
Aralık 2022 •
1
Постройте больше детских поликлиник! И расширьте штат!!! Мне искренне жаль задолбанных сотрудников, которые физически не могут обслуживать всё возрастающее число пациентов в демонически застраивающемся городе. Я понимаю, что в почти полном отсутствии медицинского обслуживания виноваты не они, а высшее руководство. Но факт остаётся фактом: получить необходимые прививки и обследования по полису ОМС младенцу в Железнодорожном НЕРЕАЛЬНО. Ни в одну поликлинику, ни в новую, ни в старую, почти невозможно урвать талон. К профильным специалистам в поликлинике на Некрасова никогда нет талонов. Направлений на необходимые обследования (УЗИ брюшной полости, сердца, тазобедренных суставов и пр.) педиатры не дают. Даже для того, чтобы банально попасть к педиатру, быть измеренным и взвешенным, необходимо плясать с бубном на uslugi.mosreg.ru, чтобы урвать талон хоть на какое-то время. А потом выясняется, что в этот день/время нельзя поставить прививку, так как прививки ставятся только в определенные дни. А на эти дни талонов не было! Как быть в такой ситуации, никто не знает и никто не может помочь. Мы с мужем совершили две неудачные попытки сделать дочери прививку, когда ей было всего месяц от роду, и в третий раз уже пошли покупать годовое обслуживание грудничка в частном центре. Вот уже 1,5 года мы с мужем всё оплачиваем из своего кармана: все прививки, все осмотры врачей, все обследования, все анализы, массаж и т.д. Даже питание все 1,5 года покупала за свой счёт, так как на молочной кухне требуют справку от педиатра, к которому невозможно попасть. И это при том, что муж платит **** тучу налогов со своей зарплаты! Хорошо, что мы с мужем пока можем позволить себе эти расходы. А как быть людям, которые не могут?! Это бесчеловечно! Почему мы платим налоги, взносы в фонд ОМС, чтобы не получать в итоге ничего?!
Kitenok
Aralık 2022 •
5
Замечательный бассейн! Приветливые сотрудники, инструкторы. Есть игровой уголок для ожидания, пеленальные столики, фен, манеж. Записаться просто: можно по телефону, можно через WhatsApp, можно на месте. В выходные свободных окон меньше, чем в будни, но иногда удается записаться и на выходные (если заранее). Ходим туда с октября 2021 и ни разу не столкнулись с чем-то неприятным. Из минусов только сантехника: вода в душе может резко сменить температуру, бывает, что не получается самостоятельно настроить. Но сотрудники приходят на помощь и всё настраивают.
ГБУ Жилищник Ивановского района
Ekim 2021 •
1
Хуже управляющей компании я ещё не видела. Наверное, мы уже привыкли к тому, что коммунальные службы вот так вот работают: то вечно грязный подъезд, то в должники записали на ровном месте (писала обращение - исправили ошибку). Я старалась относиться с пониманием. Но вчера произошло просто из ряда вон выходящее событие: вызвали мастера для починки текущей трубы, так как сами не можем починить из-за необходимости срыва пломбы с водосчётчика. Мастер пришёл и сказал, что НЕ ИМЕЕТ НА ЭТО ПОЛНОМОЧИЙ. Ещё раз, внимание! Управляющая компания не имеет полномочий снять пломбы, починить трубу и опломбировать счётчики заново. А для чего она вообще существует? Исключительно для сбора денег с населения?
Центр госуслуг района Ивановское
Mayıs 2021 •
1
Центр госуслуг района Ивановское ужасен. Сотрудница на входе отказала в приеме (не дала талон) женщине на 8-м месяце беременности, предоставив ложные сведения, будто требуемая услуга оказывается только через портал mos.ru. При выяснении оказалось, что услуга оказывается исключительно в центрах "Мои документы" (подать документы через портал невозможно). Еле-еле дошла до другого Центра (соседнего района Новогиреево), где проблем не возникло и услугу оказали. Слава богу, что эти центры работают по экстерриториальному принципу: в этот больше не вернусь! Руководитель данного учреждения дала невнятный ответ на жалобу, где просто указала, каким образом можно получить данную услугу в центрах "Мои документы", и ни слова о том, почему произошло такое вопиющее нарушение со стороны работницы и какую ответственность она за это должна понести. А информацией, о том как получить услугу, я теперь хорошо владею (и, как выяснилось, с самого начала всё сделала правильно, и пришла, куда надо, с полным пакетом документов), в отличие от некомпетентных сотрудников данного Центра, которые вводят людей в заблуждение и отказывают в приеме! UPD. Направила подробную информацию о произошедшем в чат сообщества vk.com/mydocs_mos 7 мая 2021 года 13:08 - 13:33. И даже получила ответ. "Связались с руководителем центра. По итогам проверки, действительно выявлена ошибка со стороны сотрудника стойки ресепшен. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В свою очередь, хотим отметить, что с сотрудником проведена необходимая разъяснительная работа, а также деятельность сотрудника взята на контроль руководства. Также, силами руководителя социального направления центра госуслуг района Ивановское проведено обучение в рамках предоставления услуги по оформлению социальной карты". Надеюсь, что это правда. Но отзыв всё равно оставлю здесь, чтобы люди могли знать о том, что такие случаи иногда бывают.