Здравствуйте. Прошу принять меры. В зале просто невозможно находиться. Грязные полы, не протирают столы после клиентов . Про туалеты вообще страшно говорить. Унитаз и раковина грязные. Полы в туалете типо моют , по середине комнаты тряпкой пройдут и все. А около туалета ,раковины ,углах стен очень много мусора и грязи. Также разочаровала детская комната. Она почти всегда закрыта. На вопрос администраторов , ответить почему закрыта ? Не дают ответ . На двери ничего не написано ,что она закрыта. Такое ощущение ,что просто убираться там не хотят. И она стоит только для приезда и отчётности для выше руководства. В итоге.... Дети растроенны. Настроение нет. Ехали с другого конца города. В итоге... Приехали , дети в слезах , грязь везде. Решите эту проблему!!!! Заведение привращается в свинарник и не уважение клиентов. Также написали претензию в книгу жалоб . Книга толстющая и вся почти исписана в негативе. Большинство жалоб ,просто руководитель не дает ответ обратный в книге. Такое ощущение ,что просто всем на все наплевать. Примите меры. Нужно приводить все в порядок. АДРЕС. Арзамас ул проспект Ленина 200Б