У меня было 2 попытки посещения данного заведения - спойлер: обе неудачные.
В первый раз приехали компанией после закрытия другого заведения после 2-00. На входе нам рассказали о системе депозитов, что необходимо скачать приложение и внести 25р., за которые потом можно оплатить либо вход, либо участие в караоке, либо заказ. Не каждый из нас планировал потратить здесь ещё 25р., т. к. это было второе наше заведение за вечер, а то, что депозит не сгорает, его можно потратить в следующий раз, проблему не решало, т.к. не было понимания, понравится ли заведение вообще. Приняли решение уйти. Компания состояла из 7 человек.
Второй раз пришли целенаправленно, потому что заявлено, что в заведении есть караоке, зная о системе депозитов. Оказалось, что за вход платить не нужно, если оплачиваешь караоке - 10р. Но за столиком каждый, кто хочет спеть, должен заплатить 10р. При этом, на столик по очереди даётся 1 песня. Было много свободных столов, мы спросили у администратора, можно ли тогда сесть за разные столики, чтобы каждый мог спеть, раз уж каждый заплатил за эту услугу. Ответ: тогда нужно заплатить за каждый столик 50р. Известно, что запрещено установление минимального заказа, и я не арендую у вас столик, тогда что это за сумма? Кроме того, на входе в паб висит режим работы, в котором написано, что караоке начинает работать с 23-00 ( само заведение было открыто в 22-00), администратор же сразу нас предупредила, что петь начинают после 12, ближе к часу. На наше замечание, что мы пришли к ним только из-за караоке, было сказано, что-то вроде ‘у нас так принято, посетители привыкли’. В итоге мы взяли меню, в котором ещё раз прочитали ‘правила’ заведения, и, не дойдя до страницы с блюдами, уехали отдыхать в заведение, где действует более прозрачная система. ( субъектам хозяйствования следует учитывать, что подп. 1.3 п. 1 ст. 5 Закона о защите прав потребителей устанавливает право потребителя на свободный выбор товара (работ, услуг), а п. 2 ст. 19 Закона о защите прав потребителей раскрывает понятие такого выбора, указывая, что обусловливать приобретение товара (работы, услуги) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) запрещается. Таким образом, запрещается устанавливать сумму минимального заказа)
Café Kontinent
Temmuz 2021 •
4
Хорошо бы перетянуть диваны, очень уж потёртые. В одно из посещений сервировали стол стаканами из разных комплектов, такие вещи сразу снижают рейтинг заведения в моих глазах.