Я была постоянным клиентом этой парикмахерской,более 3-х лет ходила к Ольге.Перед очередным приходом мне позвонили и сказали,что моя процедура подорожала почти в 2 раза.Я спросила-почему такое большое подорожание?Где я могу ознакомиться с официальным прайсом?Что включает в себя цена?Администратору Маргарите(пожилая женщина с короткой стрижкой) мои вопросы явно не понравились.Она стала нервничать,дерзить,хамить.Сказала,чтобы я больше не приходила и нашла себе парикмахерскую дешевле,а у них меня обслуживать больше не будут.То есть администратор решает кому ходить к ним,а кому нет.Вот так общаются администраторы с постоянными клиентами в этом заведении.У Маргариты явно корона на голове,она очень дерзкая,высокомерная,видимо,возомнила себя директором. Мой парикмахер Ольга была свидетелем этой ситуации,но даже не попыталась помочь,ответить мне на вопросы относительно цены(так как администратор вообще не в курсе цен за
услуги,прямо сказала,что не парикмахер
и цены знать не обязана).Полное безразличие сотрудников к клиентам.Никому не советую сюда ходить.Удел этой парикмахерской-льготные стрижки пенсионеров.
Позор.
Почитала отзывы-очень много жалоб на администраторов!Уважаемое руководство,может пора обратить внимание на этих хамок,из-за которых вы теряете клиентов!После 3,5 лет регулярного обслуживания,я к вам больше ни ногой и все из-за администратора!
Avtoportret Haval Lahta
Ocak 2024 •
1
Мне поступил звонок от сотрудника дилерского центра на Лахтинском пр. Валерия. Несколько дней назад я отказалась от покупки у него машины,так как меня не устроили условия.На сегодняшний день я приобрела автомобиль Haval у другого дилера на выгодных условиях.Я озвучила это Валерию,он начал настойчиво у меня выпытывать за сколько я купила машину,когда я ответила,что не готова это обсуждать и выспрашивать в таком тоне у меня информацию просто не тактично,Валерий,даже не попрощавшись,бросил трубку!Это не первый инцидент с этим автосалоном,когда консультанты кидают трубки.Несколько дней назад я уже писала подобную жалобу на другого сотрудника и сам же Валерий звонил и извинялся за него.А сейчас сделал также.Это,видимо, стандарт обслуживания данного салона-так общаться с людьми,для них это норма.В данном дилерском центре работают невоспитанные сотрудники.Никогда никому не посоветую туда обращаться.Прошу донести эту информацию до вышестоящего руководства.
Аларм-Моторс автомобили с пробегом
Ocak 2024 •
1
Хочу оставить отзыв относительно безобразного обслуживания на Маршала Жукова.19.01 я позвонила с целью проконсультироваться по Haval и в дальнейшем приобрести.Общалась с Николаем.Меня устроило его предложение,я готова была рассмотреть покупку.Потом мне позвонил кредитный специалист.Безобразная консультация-навязывания доп.услуг и страхования на 200 тыс. рублей или без страховки под ставку почти 20%.Это полностью отвернуло мегя от покупки,но тем не менее я хотела еще раз переговорить с Николаем,возможно найти выход.Он обещал перезвонить,прошло несколько часов-звонка нет.Я позвонила сама,другой консультант сказал,что Николай на тест драйве и перезвонит,когда вернется.Поошло 5 дней-так никто не перезвонил.Полное безразличие и неуважение к клиентам.Впервые с таким сталкиваюсь.Я действительно готова была купить машину и на сегодняшний день я ее купила у другого дилера,где ко мне проявили уважение,заинтересованность и помогли подобрать хорошие условия.А консультантам с Маршала Жукова хочется пожелать быть более клиентоориентированными,искать подход и помогать людям в покупке машины-это в конце концов ваша работа.
Alarm Motors Haval
Ocak 2024 •
5
Очень все понравилось,правдивая консультация Даниила сыграла важную роль в моем выборе.У других дилеров сталкивалась с обманом.Тут все прошло гладко,прозрачно,рекомендую однозначно.Много подарков.Спасибо.
Nova Kuhni
Ağustos 2023 •
1
Добрый день. Обратилась в данную фирму для дизайна кухни. Ко мне приехал сотрудник Илья. Мы составили проект, я сказала, что посоветуюсь с мужем и если мы надумаем, я с ним свяжусь.
Через несколько дней мы приняли решение и решили остановиться на данной компании. Я связалась с Ильей, сказала, что мы готовы заказать кухню, но нужно несколько корректировок внести в дизайн. Он сказал, что сейчас не может говорить, занят на замере. Я Отправила ему фото, что нужно переделать и комментарии. Прошел почти месяц-я до сих пор не получила никакого ответа ни от Ильи, ни от кого-либо из этой компании. ЭТО БЕЗОБРАЗНЫЙ ИГНОР И НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. Если вам неинтересен был этот заказ, то могли бы написать, мол, извините, не готовы взяться за вашу кухню. Но тут просто тишина, абсолютная незаинтересованность в клиентах. Я рада, что не связалась с данной компанией. Если у них на первоначальном этапе такое отношение, представляю что было бы дальше. Такую ненадежную фирму не рекомендую никому!