Записалась на ТО, машину забрали вовремя, ничего не скажешь, посмотрели, сказали что нужно поменять. Я спросила, возможно ли заказать все необходимые детали у них в сервисе, сказали «да, конечно» , но сотрудник, ответственный за заказы не работает после 6 в будни и не работает по выходным, в связи с чем, сказали что в пн со мной свяжутся, мы сделаем заказ. Однако в пн так никто и не перезвонил. Я позвонила сама уточнить, не забыли ли они про меня, они ответили «нет, ждите, заказов очень много, через час вам перезвонят» но прошел ни один день, так и никто и не перезвонил. И это просто для того чтобы заказать детали. Срок доставки кстати, как сказали при ТО от 3до 4 дней. Итого прошла неделя, и мы даже не заказали запчасти. … Думаете сами, может вам повезет больше .
Могли бы сказать, что мы не готовы взять вашу машину на ремонт в ближайшее время, чтобы я не ждала. Или просить купить самой, ведь это несложно. 🤷🏼♀️ я считаю это неуважительное отношение к клиентам. Я могла бы уже сделать работу в другом месте.
Как я поняла они профессионалы по несложными задачами, если вам просто масло поменять это 5 звезд наверно, не знаю, больше не поеду к ним, и друзей отзову , а если что-то делать посущественнее вам не сюда
Gusi-lebedi Wellness center
Ocak 2023
3
Баня - супер, все продуманно, для людей, комфортно, есть все необходимое: шапочки, полотенца, халаты, тапочки и тд.
Но.. ресторан разочаровал
Заказали еду, однако съели не все и на ресепшене перед выходом попросили завернуть с собой, итог: сказали, что нашей еды нет. Вечер был замечательный, но осадок остался.