Не в первый раз приходим семьей в это кафе. 03.01.2023 зашли пообедать семьей. Такого неприятного обеда у нас давно не было. Народу в зале было чуть-чуть, всего 3 стола заняты вместе с нашим. Заказали пиццу баварскую из листа новинок, капучино и рождественский чай. Напитки попросили сразу, потому как чаю надо время, чтобы завариться. В их меню про чай указано, что чай с медом. Официантка почему то спросила, а надо ли нам мед. Мы от меда отказались. В итоге нам принесли капучино и не принесли чай. То есть капучино, который можно пить сразу, стоит на столе. А чая, которому надо завариваться - нет. Потом принесли пиццу. Потом наконец то вынесли чай, но с медом!!!!!!. Зачем спрашивать про мед, узнавать что гости его не хотят и потом все равно приносить чай с медом?Смените бармена, пожалуйста. При заварке такого чая не на до в него кидать ледяные апельсины и имбирь из холодильника!!!! Потому что чай заваривается хуже, дольше!! Чай требует времени. Если гость просит принести чай первым, то надо делать чай, а потом капучино. Пицца Баварская - это чудовищно. было ощущение, что ем хлеб с бочковым огурцом. И особенно умиляют огромные лопухи из китайских безвкусных помидоров, хаотично раскиданные по красному соусу, который липнет к рукам. При том, что мы у вас любим и мясную пиццу, и 4 сыра, и Дьябло, и пиццу с ананасами, такой отвратительной пиццы я давно не пробовал. Нет, не давно. Я такой чудовищной пиццы не ел никогда в жизни. Решили заесть это убожество каким-нибудь десертом, пока чай еще не кончился. Официант-девочка приняла заказ, сказала, что сейчас принесет десерт и исчезла.... Пришел вместо нее мальчик и сказал извините, но десерта нет....минут через 5 пришел. Чай к тому времени кончился. Почему же у вас десерт не в стоп-листе, если вы его гостям предложить не в состоянии???? И почему про это не в курсе официанты? Непонятные официанты. Еще раз повторю, в зале пусто. Нет ни то что запары, нет даже гостей!!!!! 2 официанта - как дохлые мухи. Особенно умилила официант-девочка, которая стояла и ждала чаевых, даже карточку со своим именем на столик выложила.
Прошу администрацию, вы их или гоните в шею, или кафе закройте. Обед был испорчен, настроение тоже. И последнее: меня зовут Александр! Я не хочу, чтобы ко мне обращались по имени Алексей. КАЖДЫЙ СВОЙ ВИЗИТ я прошу сменить имя в карте гостя. Бесполезно!!!! Это действительно для вас проблема?????
Или вам просто наплевать?
Данные визита: 03.01.2023, 15:22, стол 3, официант Березинская, которой мы почти не видели,счет 116563