Цветы несвежие, зашли в магазин выбрать букет и не смогли, все цветы подвявшие в холодильнике стояли. Вышли разочарованные. Зная это, в другой раз купила цветы в другом месте, но упаковка оказалась неудачной. В безвыходной ситуации обратилась в Bloom за помощью - поменять упаковку. Работники салона надменно посмотрели на меня и сообщили, что ничем помочь не могут, предложили просто выбросить упаковку, что я в итоге и сделала… Полное разочарование с точки зрения отношения малого бизнеса, находящегося в ЖК, к потенциальным клиентам, круг которых ограничен.