Замена масла в SE52:
В плане выполнения работ вопросов нет, а в плане клиенто-ориентированности ребята поплыли
Сброс на VAGе интервала замены масла теперь стоит денег, да ровно столько же как и сама замена!!!
В стоимость работ включили какие то расходные материалы!!! Какие не понятно, менеджер сказал что ошибочно, если внимание не обратил бы, то прокатило бы.
Вишенка на торте - говорю менеджеру "почему сброс интервала стал платный?" - сказал "Вы видите какая ситуация в стране? Запчасти дорожают, кассовый разрыв больше, денег у нас меньше, оборудование для сброса стоит не дёшево"
Обращаюсь к владельцам - ну так Вы и не бесплатно работы выполняете, инструмент и оборудование для этого и покупают, что бы работать. Или теперь все расходы на клиентов решили переложить.
Нехорошо, меня как лояльного клиента Вы потеряли.