В помещениях прохладно, будте готовы, что будет зябко в одном полотенце или простынке, обязательно взять с собой теплый халат.
Но особенно повеселила спа процедура. Я выбрала скрабирование и мыльный массаж, меня пригласили на 2 этаж в спа зону, в которой тоже холодно. В массажной комнате выдали одноразовое белье и сделали солевой скраб, массажист отправила смывать его в душевую кабину и тут я думала, что мыльный массаж будет проходить в этом же кабинете, что изначально показалось странным, потому что массажная комната-то и для солевого скрабирования не предназначена.
После душа мне выдали короткое полотенце и массажист сказала, что на мыльный массаж нам нужно будет подняться на 4 этаж 😄 полотенце короткое, обернуться в него невозможно. Массажист выдала простыню, которая поразила меня - застиранная, серо-желтого цвета и с пятнами. А самое интересное, что ее состояние такое, что она практически прозрачная))) И в таком виде я должна была подниматься или на лифте или по лестнице в мыльную комнату на 4 этаж. Сразу возникает немой вопрос, что стоит проводить эти две процедуры сразу на 4 этаже в мыльной комнате, чтобы не гонять клиента с этажа на этаж во время спа процедуры?))) Тогда в чем смысл спа, если нет возможности расслабиться? Огромное недоумение, особенно в отношении состояния простыни. О том, что вам придется идти со 2 этажа на 4 этаж не сказал ни один сотрудник, владеющий информацией о проведении этих двух процедур.
Я являюсь владельцем салона красоты и для меня подобная дырка в сервисе вызывает неоднозначную реакцию, деньги взяли, а про неудобства поставим клиента уже перед фактом.
Воду хлорируют на ура, аж кашляю после посещения, наверно, это плюс, потому что фильтрация воды в бассейнах плохая, в бассейне плавают волосы, в джакузи по бокам грязный налет. Но хлорочка все исправит)
Короче, одним словом - дорого для такого места, хоть ресторан молодцы, быстро принесли заказ, все вкусное и горячее.
British Bakery
Aralık 2023
4
С удовольствием посетила пекарню, но стало неприятно, когда я попросила молодого человека в форме официанта принести мне еще одну чашку американо. Оказалось, что нужно снова идти к бару и там делать заказ. Что сложного в том, чтобы принести посетителю одну чашку кофе и терминал для оплаты? Не по себе
M. Video
Kasım 2023
5
Быстро сделали возврат неработающей фен-щетки
Сотрудник магазина Егор осмотрел возвращаемый товар, уточнил, что именно не работает, проверил комплектацию товара и в течение 15 минут оформил возврат товара. Очень довольна работой
В час-пик с 18-19:45 работает ОДНО окно, народу так много, что в помещении становится душно. Второе окно открылось в 19:45, но сотрудница работает очень медленно, ей все равно, что клиенты стоят уже несколько часов.
Мне нужно было отправить одну посылку, обязательно с подключением смс уведомления получателя, сотрудница утверждала, что такой услуги нет. Хорошо, что другая подсказала, где заполнить одну строчку в программе, чтобы услуга появилась.
При огромной очереди сотрудницы даже не делают вид, что хотя бы немного торопятся, болтают между собой, отвлекаются на посторонние разговоры. На замечания отвечают резко, после оказания услуги при других клиентах вдвоем обсудили меня, сервис им не знаком.
Medical Center Odont
Aralık 2022
4
Грубый администратор! На любой вопрос, даже самый простой, она отвечает с претензией, цокает, закатывает глаза, говорит слово «че». Странный выбор человека с таким характером на рецепшн в платный медцентр.
«Доступность» бесплатной медицины во всей красе - запись каждый будний день в 9 утра по телефону на две недели вперед)
Квест «А ну-ка дозвонись!»
Pyatyorochka
Kasım 2022
1
Очень медленное обслуживание
Оплата по QR коду не работает и решать этот вопрос не собираются
Обслуживание грубое
Bierwine
Temmuz 2022
5
Несколько раз заказывала шаверму двойную за 219 рублей, очень нравится соус - сливочный, курица нежная, овощи наисвежайшие, как и лаваш.
Так же есть напитки на разлив, несколько раз покупала квас и дюшес и было вкусно. Так же есть выбор крафтового пива и снеков к нему.
И о Боже в помещении супер вытяжка, можно спокойно ждать заказ и не переживать, что одежда пропитается запахом общепита.
Помещение выглядит как полноценное кафе, в меню есть ещё пицца и роллы.
INVITRO
Temmuz 2022
1
Отказали в сдаче крови на анализ ВИЧ, lues, гепатиты!
Записалась целенаправленно на анализы через приложение, выбрала удобное расположение лаборатории, которая работает до 18 часов, а забор крови осуществляется до 17 часов, я была в лаборатории в 16:20. При создании записи нигде не было указано, что график забора биологических жидкостей поменялся КОНКРЕТНО. А именно теперь сдать кровь можно только до 15:30, но так же на двери висит расписание в виде бумажки, что с 7:30 и до 17 часов - где конкретика?!
Сотрудники наотрез отказываются принимать анализы, мотивируя это тем, что их актуальное расписание работы я должна смотреть на двери заведения. Тогда зачем вообще нужна запись через приложение официальное, если я прихожу и стукаюсь лбом о бумажку, в которой даже нет логики?! При этом мой заказ прекрасно видно у них в системе.
А так же было забавно, что в разговор о моих анализах с медперсоналом вклинился некий мужчина в форме подсобного рабочего и стал давать мне советы, касаемо медицинского обслуживая, попутно разбирая в коридоре не то кондиционер, не то какое-то другое оборудование, которое явно не относится к моим анализам. На мой вопрос, почему он решил вклиниться в разговор с медперсоналом и мной, одна из медсестёр сказала, что он их сотрудник. Браво, я всегда мечтала, чтобы некий завхоз консультировал меня в частной медицинской лаборатории!
Итог печален - я весь день не ела, чтобы сдать анализы, но так и не смогла их сдать! С удовольствием отнесу деньги в конкурирующую организацию) может там завхоз не будет считать себя медицинским работником?)))….
Ниже прилагаю фото чудесного расписания и информации с официального приложения Инвитро
Brynza
Mayıs 2022
1
15.05.2022 года посещали это кафе в Петергофе.
На вид обычная столовая, такая же линия раздачи, с нелогичной выдачей блюд - сначала предложены вторые блюда, а после только первые. Посуда одноразовая.
Очень дорогие цены для данного заведения, к примеру 1 шт пакетированного чая стоит 90 ₽, огурец малосольный 1 шт 80₽, пирожок с картошкой маленький 1 шт 110 ₽, морс облепиховый 0,25 мл 120₽, чебурек 1 шт 275 рублей и соусы к нему продаются отдельно. Выход блюд небольшой, для просмотра цен прикрепляю чек.
В Пожарской котлете было очень много хлеба, фарш чувствовался отдаленно, супы очень пустые, салат Оливье свежий, но вкус портит дешёвый майонез.
В туалете грязно, уборка при такой большой загруженности производится нерегулярно.
Понятно, что расположение очень туристическое и заточено под большую массу людей, но наживаться на населении за скудностью выбора вокруг совсем не позволяет остаться лояльным клиентом.