INVITRO
Kasım 2024 •
1
Всём доброго вечера ,хочу оставить отзыв о данной клинике . Нужно было сдать ребёнку 3 года, в первые кровь из вены на аллергены, выбрали эту лабораторию так как очень близко к дому. Заранее ходила уточняла по поводу анализа, стоимости. На следующий день, пришли сдавать ,пока я занималась оформлением бумаг ,ребёнок с папой прошёл в процедурную. И тут началось, выбегает женщина которая сидит на ресепшене с процедурной и начинает повышенным тоном кричать мне, почему я не поила ребёнка водой ,что кровь густая стоит в коттеторе и дальше не идёт ребёнок плачет ... На что я растерялась, говорю рекомендаций не было что я не знала что ребёнка нужно было как следует напоить водой. Говорю дайте сейчас в чем дело ,посидит ещё раз попробуем ,очень грубо ответили что уже дали. Я всё понимаю ,ребёнок маленький сложно было попасть в вену и взять кровь , но нужно давать рекомендации ,а в день когда я приходила узнать не было сказанно не слова . Считаю это большим минусом. Могли бы и спросить прежде чем начинать брать кровь. Персоналу за это большой минус. В итоге кровь взяли с другой руки сказали две пробирки, в итоге надо было три, тоже сразу не предупредили об этом. Ещё минус уборщице, которая громко выражала недовольства, тем кто ещё не одел бахил. Очень хочется что бы администратор клиники, поработала с персоналом. Очень неприятный осадок остался .