Крайне странная бизнес-модель: пробное занятие в зале исключает возможность воспользоваться разовой услугой тренера, даже за отдельную плату. Мне, как новичку, совершенно бесполезно слоняться по залу без тренера, да и в целом предоставление услуг тренера на пробном занятии это ведь обычная и распространенная практика.
При этом сами тренеры, похоже, логику нормальной работы вполне понимают, но вот я пришла на занятие, а администратор не разрешила, отчитывая тренера как ребенка прямо при клиенте.
Администратор прямо как из рассказов 20-летней давности, с синдромом вахтера и 0 попыток в клиентоориентированное общение, ощущение, как будто я пришла в паспортный стол или какой-нибудь ЖЭК.
Жаль, что с клубом не сложилось, расположение удобное, но странная политика компании и поведение администратора сделали обращение туда неприятным и неэффективным.
Lika lash
Eylül 2024 •
5
Мастер очень внимательна, учитывает все пожелания, наращивает действительно каждую ресницу, а то в других салонах бывало смотришь ближе, а там через одну наращены ресницы, при моих трех волосинах это важно) Ресницы держатся хорошо, и мне нравится техника наращивания, они не смотрят вниз, а наоборот делают взгляд более открытым.
А еще для меня очень важно, что после любого прерывания мастер пользуется антисептиком, многие забывают как легко занести инфекцию в глаза.
В общем 10/10, после долгих скитаний я нашла мастера, к которому буду возвращаться
100 Dverei
Ağustos 2024 •
1
Самый ужасный опыт взаимодействия за всю историю ремонта, а это о многом говорит. Не рекомендую обращаться, это очень несерьезная организация. Замерщик насчитал неправильно, монтажник требует дополнительные деньги, а дозвониться ни по одному номеру телефона невозможно.
Теперь положительные отзывы кажутся проплаченными, потому что ужасно сработано буквально на всех уровнях. Стиль общения еще забыла упомянуть - продавцы в полной уверенности, что у них монополия.
Будьте осторожны, я бы сюда повторно не обратилась даже если бы это была последняя дверная компания в Москве.
Комфорт Потолок
Temmuz 2024 •
1
Жаль, что не удалось оценить качество потолков - в компании очень странно себя повели еще на этапе замеров.
Договорились на определенное время, я приехала, а замерщик нет. Админ уверяла, что он задерживается на объекте, это нормально, и вот сейчас мне перезвонит. Он перезвонил спустя час и уверенно объявил, что вот выезжает 😅
В ход шли отговорки и вранье, то это была задержка на объекте, то форс-мажор, и я вообще кажется сама во всем была виновата)) Единственное, чего совсем не было - это даже намека на извинения.
Админ на мое недовольство никак не отреагировал. Дальнейшего желания как-то взаимодействовать с этой компанией не возникло, конечно же. Очень жаль потраченного времени, будьте осторожны, опасайтесь факапов)
Fusion
Temmuz 2024 •
2
Ходила сюда как-то на маникюр, все было ок. А вот записаться во второй раз не удалось. С таким уровнем общения администратора никакие акции мира и никакие отличные мастера не помогут, полное ощущение, что салон абсолютный монополист, клиенты им особо не нужны. Спросила у подруги, которая живёт рядом, у нее точно такое же впечатление. Если админ подучится работать, продолжила бы ходить сюда.
Nacional
Mayıs 2024 •
2
Ресторан удивил: судя по отзывам и ценнику, должно было быть куда как лучше. Однако минусов оказалось больше.
Минусы:
1. Очень долгое ожидание - и это при посадке 10%. Предупреждений о том, что какие-то блюда будут долго готовиться, не было, и потому было это очень странно: зал пустой, пасту несут 40-50 минут.
2. Качество еды совсем не тянет на те цены, которые запрашивают за блюда. Господь, 2024 год на дворе, макароны до сих пор переваривают, ну что это такое. Ощущение осталось такое, что купила дорогую и невкусную еду, это печалит.
3. Блюда приносят как попало, но с этим можно было бы смириться, если бы двум людям за столиком приносили еду одновременно. При ужасающе длительном ожидании выходило, что есть приходилось вразнобой.
4. Интерьеры все хвалят, но в женском туалете как были неприлично грязные окна, так и остались. Я была здесь еще в 2021 году, вот с тех пор окна, судя по всему, так и не мыли.
Закончить хотелось бы плюсами:
1. На веранде довольно симпатично и в целом приветливые работники.
2. Десерт был хорош.
Да и в общем-то все.
В целом так: была бы здесь действительно отличная еда, можно было бы все минусы простить, вот честное слово. Было бы здорово увидеть улучшения в будущем.
Beauty banu
Aralık 2023 •
1
Мастер нарастила не тот изгиб, мастерство наращивания просто нулевое, ресницам 1 день, а как будто неделя, все криво, косо, ресницы на левом и правом глазу разной длины. Помимо этого мастер сильно кашляла и исходила соплями, и как я потом обнаружила, была все время без маски - это какой-то вопиющий ужас. Никому не советую сюда обращаться, кошмарное место.
Tochka Krasoty
Ekim 2023 •
1
Ужасающий сервис - ждала мастера 30 минут, хотя была подтверждённая запись. Самое странное - администратор не просто не извинилась, ей глубоко наплевать, болтает с другим мастером, после напоминания с недовольным видом ушла выяснять, с таким же недовольным видом пришла - работа администратора не сводится к тому, чтобы просто передавать клиенту слова мастера, я думаю можно было бы засчитать хотя бы попытку сгладить ситуацию. Но нет, полное ощущение, что я пришла в жэк
Kazan 360
Ağustos 2023 •
1
Я поверила хорошим отзывам, и потому для меня стала большим открытием ужасающая реальность экскурсии с данной компанией. Понимаю, что все может зависеть от конкретных людей на конкретном направлении, но поскольку такое поведение сотрудники вообще считают допустимым, стандарты компании вызывают вопросы.
Я посетила экскурсию "Свияжск на теплоходе" в августе 2023 года. Путь в Свияжск и рассказ гида были вполне приятны. Веселье началось на обратном пути.
На обратном пути мы взошли на метеор и оказалось в аду - как нам объяснили, двигатель был выключен, кондиционер не работал - а на улице 40+ жары на солнце. Почему нельзя было включить заранее - непонятно.
А затем выяснилось, что кондиционер сломан. Однако всякое бывает, проблема не в этом. Проблема в том, как повели себя сотрудники в этой ситуации. А повели они себя никак. Пассажиры самостоятельно слонялись по метеору и выясняли, что с кондиционером, причем кто-то из многочисленных работников говорил, что сейчас заработает, кто-то говорил, что не работает. Один молодой человек, находясь в явной пассивной агрессии, ответил, тыкая в кнопки кондиционера "откуда я знаю, я тут не работаю", но это был явно не пассажир, он позиционировал себя как представитель стаффа.
На нижней палубе метеора, тем временем, отмечали день рождения - грохотала музыка и разнообразные крики. Единственная знакомая пассажирам сотрудница компании Камилла находилась все время там. За исключением момента, когда она собирала деньги, конечно.
Общее впечатление - неорганизованность, непрофессионализм, абсолютное равнодушие персонала, внизу пьяные люди что-то кричат под музыку.
Я никому не советую обращаться в эту компанию.
Zdraste
Temmuz 2023 •
1
Периодически бываю в этом районе - к сожалению, это некогда хорошее кафе идет по классическому печальному пути ухудшения. Обслуживание очень плохое, официанта так и не дождалась, да и после того, как сама подошла к стойке, пришел не очень довольный молодой человек. Цены для такого качества еды очень завышены. И самое обидное - эклер не вкусный(
Если там где-то откроют альтернативу, где можно будет посидеть с ноутбуком, это кафе опустеет мгновенно, не выдержав конкуренции.