Helix
Kasım 2020 •
1
Ни в коем случае не совершайте предоплату! Я совершил такую оплошность, заплатил сразу. Не дождавшись звонка с подтверждением заказа, спустя несколько дней я решил отказаться от их услуг и пройти тестирование на Ковид в другой сети. Невозможно дозвониться до живого человека! Т.к. я заказывал услугу выезда на дом, то телефонистка переключает на линию смежной службы, где Вы провисите в режиме ожидания от 20 до 55 минут! (замерял!) Дозвонившись-таки, мне объяснили процедуру возврата средств. Я все необходимые документы направил на указанную почту незамедлительно. Пришел ответ, мол, ожидайте до 10 рабочих дней. На 11 рабочий день я снова начал обрывать номер горячей службы, т.к. денег не было. Мне сообщили, что у них в бухгалтерии какой-то технический сбой, но, мол, до конца сегодняшнего дня ждите. Сегодня 12-й день, снова пытаюсь дозвониться, т.к. деньги по-прежнему не вернули. Итог: даже не воспользовавшись их услугами я 100% никому не посоветую сотрудничать с этой организацией.