CDEK
Eylül 2024 •
5
Конфеты всегда чёткие, сотрудники тоже!
Hëze
Eylül 2024 •
1
Недавно обратился в этот техцентр для диагностики и ремонта моего автомобиля, и, к сожалению, мой опыт оказался крайне негативным. Специалисты диагностировали проблему с трубками подачи антифриза на турбину и повреждённым пыльником. Однако конкретного решения не предложили. Когда я сам начал интересоваться возможными вариантами исправления, мне предложили заказать пыльник и приехать в техцентр вместе с ним для замены трубки. Я десять раз уточнял, нужно ли заказывать деталь заранее, но получил отрицательный ответ. При приезде меня направили в соседнее место для покупки силиконовой трубки. Там мне сообщили, что замена не имеет смысла, так как подходящей трубки нет: первоначальная трубка имеет ширину 10 см, а на выходе — 12 см, что требует завязывания аналогично прежнему состоянию. Более разумным решением они предложили заказать оригинальную трубку с соответствующими изгибами. Кроме того, специалисты порекомендовали заказать передние тормозные диски и колодки, утверждая, что наблюдается волнообразный износ. Я потратил на это более 70 тысяч рублей. Однако, обратившись в другой специализированный сервис, выяснилось, что причина, указанная вашими специалистами, на самом деле является нормальной волнистостью, присущей любому диску после нескольких тысяч километров пробега. В другом сервисе подтвердили, что диски идеально прилегают к суппорту и работают без нареканий, замена не требуется. Также меня попросили заказать пыльник карданного вала стоимостью около 7000 рублей. Пришлось ждать более недели, при этом поставка задержалась на 2 дня. Однако оказалось, что пыльник можно заменить только вместе с сальником. В итоге мне пришлось дополнительно заказывать сальник и ждать ещё 1-2 недели, что значительно усложнило ремонт. На протяжении всего этого времени я многократно пытался связаться с сервисным центром, но либо не получал ответа, либо мне не перезванивали, либо отвечали без особого энтузиазма. Обслуживание было неудовлетворительным в плане ответственности. По телефону складывалось впечатление, что со мной не хотят общаться, хотя при личном контакте общение было приятным — все вежливы и дружелюбны. Более того, такая ситуация складывается не только у меня. К работе отдела детейлинга претензий нет, но техцентр вызывает серьёзные опасения — кажется, что специалисты недостаточно компетентны в вопросах обслуживания автомобилей. Рекомендую быть осторожными при выборе этого техцентра и тщательно проверять рекомендации специалистов перед выполнением работ.
Point
Şubat 2024 •
5
Всё прекрасно, стригут быстро и качественно
Chetky srez
Aralık 2022 •
1
Не было времени записаться к моему мастеру,записался к мастеру женщине,имя не помню,постригла +- нормально,побрила просто ужасно,было очень больно и до сих пор жесткое раздражение иногда дает о себе знать,еще и к этому оставила кривые бока и не побрила под 0