Volna
Haziran 2023 •
1
Отвратительная связь! Врагу не пожелаешь. Операторы, отвечающие через приложение, Телеграм и по телефону некомпетентны. Постоянно издеваются и пытаются обмануть. Приобрела карту в 20-х числах июня, на ней было 50 рублей. 10-го июня, из поезда, пополнила еще на 500 рублей. Зашла в приложение - оказалось, что месяц заканчивается не 9-го июля, а 24 июня. Оплатила 24-го июня еще 450 рублей - деньги им не пришли!!! Т.е. за 2 недели пользования связью я отдала 1000 рублей! Эта связь для олигархов! Вернули мне около 300 рублей за время до 10 июля, но сколько времени и нервов мне это стоило! Насчет платежа на 450 рублей сначала мне сказали, чтоб я ждала 3 дня. Подождала, теперь пишут, чтоб я ждала еще 6 дней! В чат Телеграм сегодня 4 раза писала одно и то же, свой вопрос и прикладывала скриншот с подтверждением платежа, почему не пришли деньги и каждый раз получала ответ: Уточните, пожалуйста, какой у Вас вопрос