Здравствуйте. 17.01.24 мы с друзьями решили посетить это «прекрасное» заведение. Заказали хинкали, лимонад, мясо с овощами в тесте, и разные соусы. Официант при приеме заказа сказала нам, что мясо и хинкали ждать около 20 минут. Хинкали принесли быстро, спасибо. Но вот мясо нам пришлось ждать час, при том, что посадка не была полная. В зале было всего несколько столиков.Мы уже просили закрыть на счет без мяса, но официант уговорила нас дождаться. Через час принесли мясо. При подаче его полили алкоголем и подожгли. И сразу же не дождавшись пока оно потухнет начали резать. В итоге алкоголь не выгорел, а его потушили. Вы представляете вкус хлеба с водкой??? По мнению администратора этого заведения это нормальный вкус, так и должно быть!!! По ее мнению люди должны заказывать мясо в тесте не еды, а для красивой подачи. Короче с тестом не подучилось, ну да ладно….
Открываем полностью тесто- а мясо там практически нет!!! 3 куска курицы, 3 свинины, 1 говядины и 1 баранины, 1 люляшка, и овощи. Чтобы вы не питали себе иллюзиями, это были не большие куски, а маленькие кусочки. Мясо было отвратительное. С душком. Жевать его было невозможно. Овощи пресные. В меню заявлено, что мяса в порции будет килограмм, но по факту эго там было грамм 600-700, не больше. На вопрос к администратору почему от мяса воняет- она ответила, чтоттакое бывает, когда разное мясо перемешивается. Тоесть чтобы вы понимали мясо пахнет на бараниной или говядиной, а просто воняет тухлятиной. Единственное что было вкусное в этом заведении это хинкали и лимонад. К стати про комплимент от заведения- бокал вина- нас было четверо, алкоголь выпивал только я один, поэтому попросили все 4 бокала вина слить в 1. И чтобы вы понимали в результате с 4х Бакалов даже половина бокала не получилась))))Ну что за позор? Если не хотите делать хорошо, то лучше вообще не делайте.
Мы конечно были удивлены ответом администратора, Мол ну ничего страшного, такое бывает. Ребята, ну вы же в конце концов позиционируете себя как ресторан, а не забегаловка. У вас чек выше забегаловки, ну будьте добры- обслуживайте людей достойно.
Вывод- больше никогда в это заведение ни ногой. Очень стыдно было конечно перед друзьями, за то, что вечер был испорчен.
Hmelnoi povar
Eylül 2023 •
1
Ходим сюда не первый раз, вроде бы ничего. Но сегодня было даже не не очень, а очень не…
Мясную нарезку ждали больше часа
Картофель фри принесли через 50 минут холодный, мягкий
Креветки пережаренные просто в уголь
Пиво теплое- мол нам его только привезли, и оно не успело охладиться- так зачем ты его наливаешь людям, ну или хотя бы предупреждай.
Вот после такого посещения, какую бы вы поставили оценку???