Персонал вежливый. Да бывают "затычки" С очередями, но это периодически, когда народ идет в определенные дни по пенсиям, субсидиям и т.п. , но это как и везде. В принципе, если никто ни кого не "накручивает", то все по делу, быстро, вежливо и даже с юмором.
