Сам бы не поверил в такое, но произошло это как ни странно со мной. Суббота 23 марта 2024г. Звоню в сервис с вопросом замены масла в коробке DSG7. Трубку взяла девушка и сказала, что проконсультируется с мастером и перезвонит. ЧТО? ПРОКОНСУЛЬТИРУЕТСЯ? РАЗВЕ ЭТО НЕ СТАНДАРТНАЯ ОПЕРАЦИЯ? Вобщем, прошло полчаса, обратного звонка нет. Звоню ещё раз, трубку берёт другая девушка, я ей повторно озвучиваю свой вопрос , на что слышу ответ, что моим вопросом занимаются и мне всё же перезвонят. АГА, перезвонили, как бы ни так. 26.03.24г. подхожу опять к этому вопросу и набираю заветные 321-000 /2 и попадаю в службу сервиса. Опять девушка взяла трубку и так обнадёживающе сказала, что соединяет меня с мастером. Мастер выслушал мой вопрос и о чудо, сказал, что соединяет меня с ассистентом. После прослушивания небольшой музыкальной композиции трубку берёт угадайте кто? Да, девушка. Ну тут у меня случился ступор после её вопроса: "А вам мастер ничего не сказал?" Первый раз после 10 лет обслуживания нарвался на такой непрофессионализм. Фердинанд уже не тот и похоже в моих глазах он уже никогда не вырастет. Удачи Вам и прощайте.
Berison
Nisan 2023 •
3
Есть всё чтобы переночевать.
Azimut Bauman Kazan
Nisan 2023 •
5
Хороший чистый отель.
DNS
Ağustos 2021 •
2
Выбор большой, разнообразный. Самый огромный минус - это вечно чем-то занятые продавцы. Если при покупке нужна будет консультация, то Вы можете искать свободного продавца очень... очень......очень долго. Хотел приобрести электросамокат, через 20 минут ожидания и отказов (я сейчас занят), ушёл не сделав покупки. Покупали экшн-камеру, поиск кого-нибудь свободного опять составило порядка 15 минут не менее. Если у Вас не железные нервы, то обходите это заведение стороной. Рядом с рынком филиал гораздо менее загруженный.