Я конечно не ожидала такого отношения от этой клиники. Пошла туда по рекомендации своей подруги. Да, в начале всё хорошо поговорили по телефону, записала кошку на лапроскопическую овариогистерэктомию(стерилизация). Мне по телефону сказали, что привозите, забрать можно вечером и без доплаты за содержание. И вроде всё хорошо, я довольна. Я спросила : «Что взять с собой?», на что мне ответили что ничего не нужно, только 2 одноразовые пелёнки. Я уточняла попона входит в стоимость, сказали что , да. Кошку отвезла к 9.00. Днём я звонила, мне ответили, что операция прошла хорошо. Забирайте и больше ничего. Я приехала забирать и задала вопрос: « Где же попона, она включена в стоимость операции?» На что мне ответили, что она не нужна, так хирург сказал, так как это лапроскопия, то нужен только пластырь Космопорт. И всё.... Я взяла кошку в своей переноске и повезла домой. Приехав домой я осмотрела кошку( моя вина, что не в клинике). А там ничего нет, даже пластыря нет, просто живот и дырка в нем и из него сочится сукровится...:Я звоню и задаю вопрос, почему не дали хотя бы попону, на что мне ответили, что она не нужна. Вопрос??? Зачем включили в стоимость? И указали в выписке? Если нет попоны, почему не наложили пластырь? Девушки мне ответили, что у них в клинике нет такого пластыря. Простите меня, я же Вас спросила до операции и спросила когда звонила после операции... Никто ничего не сказал. Я живу за городом , почти в лесу. У меня не достроенный дом, грязь, ремонт, кошка с открытой раной и под рукой ничего нет. Кое как обмотала что было. Ребята , не в деньгах дело, но вы простите, объяснить можно по человечески. А не так отдали кошку жива и хорошо. Вот это сервис....