Sheremetyevo international airport, terminal B
Ağustos 2024 •
3
К самому аэропорту претензий нет. А вот к сотрудникам... 29 августа моя дочь с двумя детьми 2 и 10 лет, должна была лететь Сербскими авиалиниями Москва-Амстердам стыковочным рейсом. Рейс ночной, 3 часа ночи. Приехали в аэропорт к 12 часам. На стойки гегистрации ей объявили что в списках ее нет. Билет в электронном виде и на бумажном носители были впорядке. Вызвали представителя авиакомпании. Пришла женщина, к сожалению на стрессе не спросили фамилию. Покапалась в интернете и заявила, что делать ничего не может, ждите утра и збирайтесь с авиакомпанией сами. Дала телефоны. Не предложила ни гостиницы, ни каких либо др услуг, как будто это вина моей дочери. Ответьте мне, как рзбираться с сербской авиакомпантей не зная сербского и плохо владея английским и не имея такого количества денег что бы 12 часов сидеть в телефоне на связи с Сербией. В конце концов помогли родственники из Голландии связавшись с Сербией. Билеты предложили на 16 сентября!!!! Ответьте. Для чего сидят в Шереметьего представители авиакомпаний? Только зарплату получать и ничего не делать? Такого хамского отношения давно не встречала
Papillon Belvil Otel
Haziran 2024 •
5
Замечательный отель. Отдыхали два раза с детьми 10 и 2 года. Все предусмотренно как для детей так и для родителей. Отличные номера, вкусная разнообразная еда, есть детский ресторан, бассейны с подогревом, свой аквапарк, красивая территория, внимательный персонал.... все отлично!