Gazprombank
Aralık 2024 •
1
Некомпетентность на первом месте, пришла оплатить по реквизитам по платёжному поручению, взяла талончик "касса", меня принимает сотрудник в зале и говорит, что в кассу можно только от 30 тысяч, абсурд!, ладно хорошо, сотрудница банка предложила мне помочь в личном кабинете без комиссии оформить перевод, но не тут то было, я просидела целый час и вопрос не решился, мало того подходили др. Сотрудники и не могли ни чем помочь, не знали как сделать перевод с нулевым УИНом, и на что мне сотрудница предложила обновить приложение и это не помогло. В общем мне сказали что не знают и отправили меня с Богом. На следующий день я пошла в Сбербанк и алилуя - 5 минут вопрос решён!!!! Газпром банк, Отвратительно, потеряла время и нервы. Газпром банк ужасное обслуживание. Кроме того, когда питаешься написать по какому либо вопросу в чат, постоянно отвечает робот о том, что все операторы заняты и напишите позже и та же ситуация если звонить на горячую линию ожидание 26 минут. 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️